Sözleşmeye Aykırı Tur Programı Değişikliği Ve Mardin Ve Diyarbakır Gezilerinin İptali

Seyir Travel tur şirketinden 30 Nisan 2026 başlangıç tarihli Eko GAP turunu satın aldık. Rezervasyonumuz 555-DJ2906 kodu ile 2 kişi için yapıldı ve toplam 14.500 TL ödeme gerçekleştirdik. Satın alma aşamasında bize verilen yazılı tur programında kalınacak oteller ve gezilecek yerler, özellikle de Mardin ve Diyarbakır açıkça belirtildiği için bu turu özellikle tercih ettik.

Ancak tura bugün çıktıktan sonra tur rehberi tarafından programın değiştiği ve Mardin ile Diyarbakır’ın tek bir güne sıkıştırıldığı, tur rotasının da buna göre değiştirildiği bize yolda bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle hem kalacağımız şehirler değişti hem de programda yer alan bazı gezilecek yerler tamamen azaltıldı. Ayrıca yapılan rota değişikliği yüzünden yol süremiz de yaklaşık 4–5 saat uzamış durumda.

Tüm tur otobüsü bu durumdan rahatsız ve katılımcıların büyük kısmı böyle bir program değişikliği istemiyor. Mardin ve Diyarbakır’ı gezmek bu tura katılmamızın temel sebebiydi. Tur rehberi ve yetkililerle görüştüğümüzde ise yapılacak bir şey olmadığı, turun bu şekilde ilerleyeceği tarafımıza iletildi.

Seyir Travel’dan, satış sırasında bize yazılı olarak sunulan ve sözleşmede/programda yer alan turun eksiksiz uygulanmasını, özellikle Mardin ve Diyarbakır için taahhüt edilen programın sözleşmedeki haline döndürülmesini talep ediyorum.