to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Turun Ücreti Geri Ödenmedi
Ankara Seyir Travel adlı firmadan 27 Ağustos gecesi başlayacak Doğu Karadeniz turu için üç arkadaş birlikte rezervasyon yaptırdık ve ödememizi yaklaşık bir ay önce peşin olarak yatırdık. Ancak 25 Ağustos Salı günü, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve iade yapılması için IBAN numaramız istendi, biz de hemen ilettik.
Aradan yasal 14 iş günü geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir iade yapılmadı. Günlerdir aramama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise sadece “Haftaya listeye alınmışsınız” şeklinde bir geri dönüş yaptılar, bu açıklamayı ve oyalamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
İptal edilen Doğu Karadeniz turu için ödediğimiz tutarın tamamının, daha fazla bekletilmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
