İptal Edilen Batum Turunun 100.000 TL'lik Ödemesinin Geri Ödenmemesi

Seyir Travel Trabzon üzerinden üç kişi olarak 13.08.2026 başlangıç tarihli üç günlük Batum turuna kayıt yaptırdık ve toplamda yaklaşık 100.000 TL ödemeyi havale yöntemiyle yaptık. İki kişinin ödemesi birlikte, bir kişinin ödemesi ise ayrı olarak banka havalesiyle gerçekleştirildi ve dekontların açıklama kısmında turun adı açıkça yer alıyor.

Turdan bir hafta önce, 06.08.2026 günü şirket tarafından telefonla aranarak turun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana, yani 21 gündür defalarca aramamıza ve iademizi talep etmemize rağmen sürekli “bugün, yarın yatıracağız” denilerek oyalanıyoruz, fakat herhangi bir geri ödeme yapılmıyor.

Şirketin iptal ettiği bir tur için bu kadar yüksek meblağdaki ödemeyi iade etmemesi nedeniyle mağdur olduk ve süreç uzadığı için yasal hakkımızı kullanarak konuyu mahkemeye taşıdık. Ödemelerimizin tamamının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini, benzer mağduriyetler yaşanmaması için de gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.