Kapanış Saatine Dakikalar Kala Yaşanan Sorun Ve Aşağılayıcı Tavır

Kapanış saati 21:00 olan Atatürk Cd. No:19/1-B-1-C adresli Sakarya şubesi olduklarını söyledikleri 20:55'te kasadan geçen ürünler için paye kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak şube sorumlusu olan bayan, 'Gün sonu aldık.' diyerek ürünleri alamayacağımı iletti. Ben de neden gün sonunu bu saatte aldığını sorduğumda, 'İstediğim zaman alırım, size soracak değilim. Zaten kapanışa 4 dakika kala gelmeseydiniz.' gibi ithamlarda bulundu. Kendisine şikayet edeceğimi söylediğimde, diğer pos cihazından ürünlerin ödemesini aldı ve 'Git, nereye şikayet edersen et.' dedi. Siz böyle insanları mı çalıştırıyorsunuz? Bir de aşağılayıcı bir tavırla bakıyor. Çağrı merkezinizi saat 21:00'de arıyorum, kimse bakmıyor, sistem otomatik beklemeye alıyor. Her şeyiniz sıfır! Marketinizde yemek kartı geçiyor diye kimse size mecbur değil. Onur Market'ten örnek alın biraz.