to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle sık sık evimin yakınında olduğu için bu marketi tercih ettiğimi bildirmek isterim. Geçit Mahallesi'indeki marketten alışveriş yaptım ve kasa geldiğimde kart şifremi pos cihazı kabul etmedi. İki kez ayrı ayrı girmeme rağmen görevli başarılı olamadı. Bazı ürünleri iade etmek durumunda kaldım. Pos cihazında limit aşımı olduğunu hanımefendi belirtti. Bunun üzerine alacağım ürünlerin parasını tek tek hesaplayıp bazılarını iade etmeyi teklif ettim, başka çarem yoktu ve nakit ödeme yapmam konusunda ısrarcı oldular. Hesabımda yeterli para olmadığını söylediğimde ise sabırsızlanıp ters bir tavırla konuşmaya başladı.
Çektiği meblağın üzerine aldığım ürünlerin ücretini nakit olarak ödedim. Nakit ödediğim tutarın fişini istediğimde, 'Veremem, insan kaynaklarına göndereceğim.' dedi. Nakit parayla ilgili bir fatura ya da kopya vermemi talep ettiğimde ise kasayı hızla kapatıp kopya fişi elden basarak aldığını, fişin üzerine yazdı. 'Siz anlamıyorsunuz.' diyerek kasada işlem yapan herkesin önünde beni suçladı. 'Bence siz bana fatura vermek zorundasınız.' dediğimde ise 'Anlamıyorsunuz.' diyerek tavrını daha da sertleştirdi. Diğer müşteriler de bunun şahidi oldular. Bu fiş ile maliyeye bildirimde bulunacağım. Lütfen çalışanlarınızın davranışlarını gözden geçirin.
Seyhanlar Market Hamitler şubesinde çalışan tüm kasiyerler ilgisiz ve vurdumduymaz. Sabah markete gittiğimde ürünleri yavaş yavaş kasadan geçirip aynı zamanda karşıdaki diğer kasiyerle sohbet ediyor. 3 defa tütün ürünü istedim, duymuyor, dinlemiyor, arkadaşı ile konuşmakla meşgul ve tam 7 kez poşet ...
Saat 16:45 sularında bu mağazadan alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme yapmaya gelince pos sisteminde internet arızası ortaya çıktı. Oradaki kasiyer ilk önce normal bir dilde "nakit verme şansınız var mı" diye sordu, bende normal bir şekilde "maalesef nakitim yok"diye cevap verdim. Sonra üslubunu değiş...
Market alışverişimizi yaptık. Kasaya gelince karttan çekilmediği için tekrar çekmek istediler ve ben hesap özetime bakınca çekildiğini gördüğüm halde tekrar market ücretini çektiler. Onay numarası olduğu halde göremiyorlarmış. En kötüsü ise çalışanların ağzının bozuk olması. M**** isimli şahsın müşt...
Ürünü kasadan geçirdikten sonra geri vermek istedim. Kasiyer geri alamayacağını söyledi, üstelik ters ve aksi bir tavırla. Ben de müdüre gidip durumu anlattım, ürün iadesi yapmamı söyledi. Kasiyer yine ürünü almadı, üstelik hakaret etmeye başladı. Sonunda müdür gelince aldı. Paramı geri vermek zorun...
Bugün Etimesgut Özmar markete gittim, alışveriş yaptım ve bütün ürünlerim kasada kaldı maalesef. Sebep ise yemek kartı pos cihazları çalışmıyor denildi, nakit ödeyecektim bu kez de servis yok denildi. 5 gündür böyleymiş, tesadüfen öğrendim. Böyle saçma bir şey olamaz. O zaman ben de A**'ın yerine aç...
Yorumlar