Geçit Seyhan Market Personel Tavrı!
Öncelikle sık sık evimin yakınında olduğu için bu marketi tercih ettiğimi bildirmek isterim. Geçit Mahallesi'indeki marketten alışveriş yaptım ve kasa geldiğimde kart şifremi pos cihazı kabul etmedi. İki kez ayrı ayrı girmeme rağmen görevli başarılı olamadı. Bazı ürünleri iade etmek durumunda kaldım. Pos cihazında limit aşımı olduğunu hanımefendi belirtti. Bunun üzerine alacağım ürünlerin parasını tek tek hesaplayıp bazılarını iade etmeyi teklif ettim, başka çarem yoktu ve nakit ödeme yapmam konusunda ısrarcı oldular. Hesabımda yeterli para olmadığını söylediğimde ise sabırsızlanıp ters bir tavırla konuşmaya başladı.
Çektiği meblağın üzerine aldığım ürünlerin ücretini nakit olarak ödedim. Nakit ödediğim tutarın fişini istediğimde, 'Veremem, insan kaynaklarına göndereceğim.' dedi. Nakit parayla ilgili bir fatura ya da kopya vermemi talep ettiğimde ise kasayı hızla kapatıp kopya fişi elden basarak aldığını, fişin üzerine yazdı. 'Siz anlamıyorsunuz.' diyerek kasada işlem yapan herkesin önünde beni suçladı. 'Bence siz bana fatura vermek zorundasınız.' dediğimde ise 'Anlamıyorsunuz.' diyerek tavrını daha da sertleştirdi. Diğer müşteriler de bunun şahidi oldular. Bu fiş ile maliyeye bildirimde bulunacağım. Lütfen çalışanlarınızın davranışlarını gözden geçirin.









