Sevim Alan Güzellik Merkezi Pendik Şube Şikayeti

Pervin · 2023-10-24T09:54:25+03:00

Sevim alan Pendik şubesinden lazer epilasyon için randevu aldım. Kayıtlarımı yaptırdım ama hiçbir işe yaramadı. Ucuz diye gittim, bin pişmanım. Nedeni de her zaman düzenli verilmesi gereken randevular verilemediği için hep başa sarılıyor. Ayrıca göbek yağları için de aldım, hem de 2 paket. O da bir işe yaramadığını görünce 1 paketi bile bitirmedim. Tüm yaptığım ödemelerimin geri iadesini istiyorum. Şikayetçiyim.

Pervin

Hale bir cevap alamadım böyle ilgisiz bir yer ama para alana kadar ilgi sonra sıfır ilgi.

Pervin

Merhaba Hala paramın iadesini alamadım. 1Kere telefon ettiler kesinlikle istemediğimi belirttim ama ödediğim paramı alamadım.

Pervin

Merhaba Sevim Alan Pendik şubesi Haberim olmadan 12 Aralık saat 14:45 randevu vermişler ne ispatlamaya çalışıyorlarsa biz randevu verdik gelmedi ise ben her zaman çalıştığım için randevularım 18:30 ve sonrası için aldım. Hala kimse ilgilenmiyor. Paramı iade etmiyorlar artık bende gerekli daha başka yerlere de başvuracağım.

Sevim Alan Güzellik Merkezi

Sevgili Pervin E., Ben Sosyal medya departmanından Cansel. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şubemiz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Sevim Alan Güzellik Merkezi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Cansel.

Pervin

Merhaba Cansel hanım çok güzel ilgilenmişsiniz. Sevim alan Pendik subaşı IBAN istiyor sonra yapmayacağını söylüyor. Altuğ Bey ödenmeyeceğini söylemiş. Bu şekilde mi çözülüyor sizde. Sevim alan paramı iade etmiyor. Şikayetçiyim gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum herkesten gerekli mercilerden. Dilan polattan sonra sevim alan mı?

Sevim Alan Güzellik Merkezi

Gördüğüm kadarıyla seanslarınıza girmişsiniz. Girdiğiniz işlemlerin ücretini istemek nedir? Yasal savunmanızı korumanızla beraber gerekli işlemlerin yapıldığını bildirmek isterim. Sizlerde istediğiniz yere başvurabilirsiniz. Kolay gelsin.

Pervin

Ben seansları almadım demedim düzenli randevu verilmediği için bir işe yaramadı. Müşteri olarak memnun kalmadın yaptığım ödemenin geri iadesi istiyorum.

Sevim Alan Güzellik Merkezi

Sizlerle bugün son olarak görüştüğümüzde 2750 TL olan iadenizi kabul etmediğinizi güncel fiyat üzerine ekleme yaptığınızı beyan ettiniz. Bizler yasal süreci başlatıyoruz. Markamızı karalama adına yaptığınız bu suçlama ve iftiralarınızı bildirdik. Kolay gelsin.

Pervin

Bana düzgün hizmet vermediniz ben sizde gecen sene aldım. Para pul oldu siz dalga geçer gibi konuşuyorsunuz üslubunuz düzgün değil bende size tamam o zaman bana hizmetimi verin dedim sizde hakaret ettiniz.

Sevim Alan Güzellik Merkezi

hakaret etmedik. Merkez sahibimizle birebir görüştünüz. Size kalan iadeniz söylendi.

Pervin

Ben size dedim ki tamam bana hizmetimi verin siz de sizin gibi sorunlu müşteri ile uğraşamayız gibisinden dediniz sorun lu ben değilim sizin hizmetiniz ve üslubunuz bana markamızı karalamaya çalışıyorsunuz diyorsunuz ben karalamaya çalışmıyorum hizmetinizden memnun kalmadım randevularım düzenli verilmediği için sorun yaşadığım. İçin paramın iadesini istiyorum

Sevim Alan Güzellik Merkezi

tamam kalan ücretiniz hesaplanıp size bilgi verildi kabul etmemek sizin tercihiniz.