Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lazer Epilasyon Seanslarım İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Lazer Epilasyon Seanslarım İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
03 Ekim 2025 09:37
2.551

Zonguldak Sevim Alan Güzellik Merkezi'nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Daha önce 8 seans alıp tamamlamıştım, tüylerim tamamen bitmediği için tekrar 8 seanslık bir paket daha aldım ve bunun sadece 2 seansına gidebildim. Son 3-4 aydır merkez taşınma bahanesiyle sürekli oyalıyor, randevularımı iptal ediyorlar ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Randevu oluşturduğumda iptal edildiğini ancak kendim sorduğumda öğreniyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece “daha iyi hizmet için düzenleme yapıyoruz” gibi genel cevaplar alıyorum, net bir çözüm veya tarih verilmiyor.

Ödememi kredi kartı ile, internet üzerinden kampanya zamanı IBAN’a havale yaparak gerçekleştirdim. Fatura veya herhangi bir belge verilmedi, müşteri numarası ya da işlem kaydı da paylaşılmadı. Son olarak 13 Eylül’de randevum iptal edildiğinde iletişime geçtim ve bu süreçte toplam 2 kez randevum iptal edildi. Lazer epilasyon işlemi nedeniyle vücudumda tüylenme artışı yaşıyorum ve seanslarım olduğu için başka bir merkeze de gidemiyorum. Hem ben hem de bana güvenip giden arkadaşlarım mağdur olduk, paramızla rezil olduk.

Beklentim, tüylerim tamamen bitene kadar %100 seans hakkımın sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Seans Sonuçsuzluğu Ve Şube Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 18:51
3.047
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kaşlarım Mahvedildi İade Talebim Reddedildi Muhatap Bulamıyorum

profile
13 Mayıs 2025 21:41
2.719

Sevim Alan Güzellik Merkezi Para İadesi De Yapılmadı!

profile
16 Temmuz 2025 21:37
3.329
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Buz Lazer Epilasyon Paket Haklarım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 15:14
3.034
buz-lazer-epilasyon-paket-haklarim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sevim Alan Güzellik Merkezi Kapanan Şube Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 14:07
5.319
Benzer Şikayet Yaz