to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Bebeği Ağlattı Ve Kan Alımını Zorlaştırdı
Ordu Altınordu’daki Ordu Sevgi Hastanesi’nde yaklaşık 3 ay önce yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk doktoru Sayın M**** K*********, bebeğimin muayenesini yaptıktan sonra, daha bebeğimin kıyafetlerini giydirmeme bile izin vermeden bizi kan alma birimine yönlendirdi.
Yönlendirildiğimiz yer yetişkin kan alma birimiydi ve bu nedenle bebeğimin kanını almakta zorlandılar. Bebeğim uzun süre, adeta hunharca ağladı, ciddi şekilde yıprandı. Daha sonra kanın dördüncü kattaki Yenidoğan bölümünde alınması gerektiği söylendi. Keşke bebeğim bu kadar ağlatılmadan önce, en başta doğru birime yönlendirilseydi.
Bir anne olarak hem çok üzüldüm hem de süreç boyunca yeterince ilgili ve özenli davranılmadığını düşünüyorum. Doktorların ve hastane personelinin özellikle yeni doğan bebekler konusunda daha dikkatli, yönlendirmelerinde daha özenli ve hastaları baştan savma izlenimi vermeyecek şekilde davranmalarını bekliyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Sayın Hastamız, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Hastanemizde tüm süreçler, özellikle Yenidoğan hastalarımız söz konusu olduğunda, belirlenmiş tıbbi standartlar ve hasta güvenliği önceliği doğrultusunda yürütülmektedir. İletmiş olduğunuz yönlendirme ve uygulama sürecine ilişkin detaylar ilgili birimlerimiz tarafından incelenmekte olup gerekli görülen durumlarda iyileştirme adımları planlanacaktır. Hasta Hakları Birimi Özel Ordu Sevgi Hastanesi