Seven Eczanesi (Ödemiş) Hem Uzun Süre Bekletilmem Hem de Bu Saygısız ve Umursamaz Üslup

14.07.2026'da ilk kez gittiğim ödemiş seven Eczanesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reçetemi verdikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca hazırlanmasını bekledim. Bu süre içinde benden sonra gelen tüm müşterilerle ilgilenildi, işlemleri yapıldı, ben ise sürekli bekletildim.

En sonunda reçetemde yazan ilaç yerine muadil bir ilaç vermek istediler. Ben de reçetede yazılı olan ilacı isteyip “yazılanı getiremez misiniz? ” diye sorduğumda, görevli kişi bana son derece kaba bir tavırla “bu saatte nereden getireyim” şeklinde cevap verdi. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu saygısız ve umursamaz üslup nedeniyle kendimi çok değersiz hissettim. İşlem için toplam 540 TL ödeme yaptım ve bu yaşananlar karşısında hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda rahatsızlık duydum.

Bu nedenle, eczanedeki personelin tutumunun ve işleyişin yetkili kurum ve kişilerce incelenmesini, hastalarla iletişim konusunda daha saygılı ve özenli olunması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Maddi bir talebim bulunmuyor, sadece bu tarz davranışların tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.