to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kalitesi Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım
Sevdekaraer.com sayfasından iki ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir tanesinde sırt kısmında delik var, defolu geldi. Diğerinde ise etiket yok, tersi düzü belli değil ve kalitesi çok kötü geldi. Ürünler bana ulaşınca sayfa ile iletişime geçtim, bana WhatsApp için numara verdiler. İletişime geçtim. Ürünleri iade etmek istediğimi fotoğraflı bir şekilde dile getirdim ancak iadeyi kabul etmeyip değişim için 340 TL kapıda ödemeli kargo ücretini karşılamamı söylediler. Kabul etmediğimi, 14 iş günü içinde iade hakkım olduğunu söylediğimde rahat bir şekilde Tüketici Hakları'na şikayette bulunabileceğimi söylediler. Şikayette bulunacağım. İşin peşini de bırakmayacağım. Lütfen şikayetimin görülmesini istiyorum. Benim gibi birçok kişi bu şekilde mağdur olmuş. Herkese aynı şeyleri yazıyorlar. İnsanları çok hafife alıyorlar.
Merhaba sonuç aldınız mı?