to read complaints and reviews, or file yours. 
Setur turizmden almış olduğumuz tatilin kalan %75lik kısmının ödemesini yapmamız için seturdan mesaj geldi. Ödeme yapmak için linke tıkladım ancak ödeme başarısız uyarış verdi. Bizde acenteyi arayarak ödemeyi tekrar ettik. Ancak diğer ödeme de alındı kartımdan. İptal talebinde bulunduk ancak hala tarafımıza ödeme yapılmıyor. Sürekli bizi oyalıyorlar
Seturdan erken rezervasyon şubat döneminde 12 taksitle tatil aldım. İptal sigortası ile satın almış olduğum tatili özel nedenlerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Kredi kartımdan iki kere parayı aynı ödeme numarası ile çektiler. Kendilerinin hatası nedeniyle tarafımıza henüz ödeme düşmedi. Göz...
Setur'dan tatil aldık. Bugün Kustur Otel'e gittik, parayı ödememize rağmen rezervasyonumuz acente tarafından iptal edilmiş. Otele alınmadık ve mağdur olduk. Şu an tatilde değil, evimize geri döndük. Mağduriyetimiz ne Setur ne de Kustur Otel tarafından giderilmedi. Tatile gidecekler, aman dikkat diye...
25.08.2024 de Setur acentası üzerinden yaptırdığım otel rezervasyonum için 3 gün sonra arayıp otel rezervasyonunuz kabul etmiyor dediler çözüm olarak da iade veya başka bir otele yönlendireceklerini söylediler. Otel fiyatını sitelerinde güncellemedikleri için böyle bir şey yasandığını belirttiler hi...
Setur ile tatil aldığımı düşerken hiç mesaj gelmeyince aradım meğerse karttan paramı çekmelerine rağmen satin alma olmamış. Hattaki çalışana ulaşmam için iki çalışanla telefonda cebelleştikten sonra bir üstüne ulaştım oda bana paranız hemen hesabınıza yatar dedi bugün 5. Gün ve halen para iadesini b...
Setur acentesinden ödemesini yaptığım tatile gidemedim. Ödemeyi yaptıktan sonra otelin tek bay kabul etmediği ücretimin iade olacağı söylendi. Ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra kartımla bir başka kişiye tatil alındığını öğrendim. Setur insanların mağduriyetini gidermiyor
Yorumlar