Setrms Online Alışverişimde Fatura Sorunları Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Setrms online dan aldığım ürünlerin faturası önce verdiğim vergi kimlik no yerine 11111 diye kesildi sonra da eksik ürünle kestiler. 1 haftadır fatura bekliyorum. Muhasebe birimi işini doğru düzgün yapmıyor. Bir an evvel adam gibi bir fatura kesip tarafıma iletilmesini istiyorum aksi takdirde bu durumu başka yerlere bildirmek zorunda kalacağım. Vergi mükellefiyim ve fatura istiyorum faturam yok. Önceki alış verişte 5500 TL lik faturam yandı bun da da 2600 TL lik faturamın yanmasına göz yumamam. 3800 e aldığım ceket 1600 inmiş oradan da ayrı yanıltıldık. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Konuyu çözümlemek adına online müşteri hizmetlerimiz sizlere hem telefon ile hem de WhatsApp üzerinden dönüş sağlamıştır fakat ulaşamamıştır. Sizlerin değerli dönüşlerini bekler iyi günler dileriz.









