to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms markasından iki takım aldım. En fazla üç kere giydim. Kollarından göğüs kısmından ve üst bacak kısımlarında tiftiklenmeler oldu. İncelemeye gönderdim. Ürünler bana kendilerinden kaynaklı hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. İki üç kere giymeyle o hale gelen kıyafetin ne kusuru olabilir acaba. Daha öncesinde de sipariş verdiğim bir ürünü göndermediler. Her gittiğimde mağaza müdürü yanımda aradı yine gelmedi. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Üste çıkarak mağazayı topu atmaya çalıştılar. Onu tam bir hafta sürdü göndermeleri. Üstelik lekeli gönderdiler. Anladım ki Setrms markası pişmanlıkmış. Bu kadar büyük bir markanın bir o kadar kötü bir müşteri hizmetlerinin olması müşteriye değer vermedikleri anlamına geliyor. Öğrendiğime göre de bu konuda şikayetçi olan bir kişi varmış
Setrms Online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları oldu. Olmayanları iade etmek için siteye giriş yapmaya çalıştım, fakat giriş yapamadım. Şifremi unuttum dedim, böyle bir kullanıcı yok dedi. Yeni kullanıcı ile giriş yaptım. Bu sefer de siparişlerim görünmüyor. İade süresi geçe...
Setrms mağazası ve çalışanları artık size güvenmiyorum. Bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkese sizin çalışanlarınızın nasıl da yalan söylediklerini anlatacağım. Setrms mağazasından ürün alırsanız terziye vermeyin, ürün çok kirli ve yanlış yapılmış işlem ile size iade edile...
Setrms mağazasından aldığım ürünü iade edemedim. Ürün kullanılmadı ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, herhangi bir sıkıntısı olmadan aldıktan 2 gün sonra iade işlemini yapamayacağımı söylediler. Mağazadan görerek aldığım için iade alınmadığını belirttiler. Türkiye'de bulunan çoğu giyim mağazası, a...
Setrms mağazasından almış olduğum tunik daha 3 defa giymemle tüylenmeye başladı. Yıkanınca daha kötü hale gelecek diye V*** S********** Setrms şubesine götürüp, ürünün incelenmesini talep ettim. Mağaza görevlisi tuniğin boşu boşuna gidip geleceğini söyledi. Tüylenme olan yerleri gösterdiğimde ise ma...
Setrms'den 2300 TL'ye üçlü keten takım aldım. Pantolonun ağında çekilmeler ve tüylenmeler oluştu. İki kez giydim ve hiçbir işlem görmedi. Erzurum'daki mağazaya götürdüm, fabrikaya gönderildi ve geri geldi. Bu ürünün işlem gördüğüne dair bir yalanla reddedildi ve değişim talebim geri çevrildi. Abiye ...
Yorumlar