to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Elbisede Defo Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Konya Setrms Nalçacı şubesinden 1 Ağustos tarihinde elbise aldım. Akşam saat 21 civarındaydı. Elbiseyi elimde yıkadım. 2 Ağustos sabah yerine asmak için elime aldığımda bir kaç yerde defo gördüm. Elbiseyi götürdüğümde evet defo var değişebilirsiniz dediler. Elbise denedim ölçüsü alındı mağaza müdürü beyefendi bunlar defo sayılmaz arka tarafında bir şey yok sadece önde var diye değişmeyi kabul etmedi ve ben bu elbiseye 4700 lira ücret ödedim bu şekilde giymek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini değişim yapılmasını veya ücretimin tarafıma ödenmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Müşteri hizmetlerimizle görüşmenize istinaden ürün merkezimize incelemeye gönderilecek ve inceleme sonrasında sizlere bilgisini veriyor olacağız. Konunun takibinde olduğumuzu bilmenizi isteriz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
