to read complaints and reviews, or file yours.Setoso Ürünlerim Hiç Gönderilmedi
Setoso’nun kendi internet sitesi üzerinden 02.04.2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1001 olup, kredi kartımdan toplam 4.915,97 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Bu süreçte Setoso ile iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ödediğim 4.915,97 TL tutarının kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Setoso üzerinden 02.04.2026 tarihinde #1001 numaralı siparişimi verdim, 4.915,97 TL tahsil edildi ancak ürünler gönderilmedi. İptal ve iade sözü verildi fakat henüz iade almadım. Konu şu an Tüketici Hakları mahkemesine taşındı.
