Gemko İade Süreci!
Gemko’dan online olarak aldığım bir elbiseyi iade ettim, ancak ürün bedelinin iadesi halen tarafıma ulaşmadı. İade işlemini 16 Mart tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Sipariş numaram #2152. 23 Mart tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin kısa süre içinde hesabıma yatırılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ bir ödeme yapılmadı. Hem süreç uzadı hem de tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İade ücretimin en kısa sürede, iade ettiğim banka kartına yatırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






