Setay Mobilya iletişim

Çocuğuma yatak aldım ve ürün Horoz Lojistik firmasıyla gönderildi. Kargonun geç gelmesini önemsemedim, ancak iki üç kez mesaj atıp teslimata geleceklerini söylediler. Bu nedenle işten izin alıp eve gittim fakat kimse gelmedi. Saat 3'te arayıp ürünü getireceklerini söylediler. Kargocu, 'kargonuz üç p...

Koçtaş üzerinden beşik aldık, 1 ay bekledik ancak ürün gelmedi. Hiçbir telefon numarasına cevap verilmiyor. Arayıp deneyebilirsiniz. 1 ay sonra kargoda ürün zarar gördü. Tekrar baştan imal edileceği söylendi. Sonraki birinci haftasında ürünü iptal ettik. Setay Mobilya'ya güvenerek alışveriş yaptık. ...

18. 06.2025 tarihinde ebebek sitesinden sipariş verdiğim setay mobilya Marmaris divan karyola, 7 Temmuz tarihinde kargoya verilecek olarak sisteme girilmiş. Sıfırdan mobilya yapımlarında 20-30 iş günü süresi normaldir diyerek bekledim fakat karşımda ne Ebebek'te ne de setay mobilyada doğru düzgün bi...

Koçtaş mağazasından 04 Haziran ayın da setay mobilya ürününü aldık. Tahmini teslimat 10 Temmuz denildi. Yıllık izinlerini ona göre ayarlayın 900 km yol geldik. Yaklaşık 8 gündür Samsun depoda ürünlerin gelmesini bekliyoruz. Her gün telefon açıp size geri dönüş yapacağız. Denilmesine rağmen kimse tar...

Satın aldığım ürünün teslimatı hâlen gerçekleşmedi. Bu kadar kötü ve sorumsuz bir firma görmedim. Her seferinde bir hikaye ve yalanla karşılaşıyorum. Çocuk için Koçtaş üzerinden satış yapan Setay Mobilya'dan çocuk odası aldım. Teslimat zamanı gelince Koçtaş, firma ile iletişime geçebileceğimi söyled...

Üç ana parça (fotoğraflarını yükledim) çatlak kırık vaziyette ayıplı mal şeklinde geldi. Ben de bu parçaların değiştirilmesi için talepte bulundum. Bana “talebimin fabrikaya bildirildiğini ve 14 iş gününde elime ulaşacağı” söylendi. Tam 18-19 gün geçtikten sonra malzemeler gelmeyince tekrardan ileti...

+1

Re za let! Sipariş no:481 898 031 5 numaralı Hepsiburada üzerinden Satıcısı :Setay Mobilya adlı firmadan 27 Ocak 2025 günü bir baza siparişi verdim. Bugün Şubat 20 ve ürün hala gelecek. 6 şubatta güya özel çalıştıkları firmaya vermişler firma ilgili şehre (Bursa'dan-Konya-Akşehir'e) başka ürün olma...

Ranza teslim edildi fakat sallanıyor. Bu şekilde kullanmamız mümkün değil. Ayrıca ranzanın birleşme yeri ve ayaklarında korumalıklar yok. Satıcıyla iletişime geçtik fakat geleceğini söyleyip gelmedi. Ranzayı kurulum yaptığımız için iade etmemiz için montajını sökmemiz ve tekrar kartonlara koymamız l...

Koçtaş aracılığı ile Setay Mobilya'dan aldığımız aldığımız ranzanın yataklarından 2 tanesi yanlış ölçüde geldi. Koçtaş'a 7 Aralık'ta hatanın düzeltilmesi için kayıt bıraktık. Setay Mobilya, Koçtaş aracılığı ile hafta içi hatanın düzeltileceğini belirtti. Ancak 7 Aralık'tan 21 Aralık'a kadar doğru öl...

İnternet üzerinden Setay Mobilya'dan ranza aldım, ürün parçası eksik geldi. Bir aydır bizi oyalıyorlar. Bir daha Setay mı, asla. Kimsenin birbirinden haberi yok. Biri yolda diyor, diğeri üretimde diyor. Biri kargoya verdik ama kargo ben almadım diyor. Kesinlikle güven vermeyen bir şirket.

Trendyol aracılığıyla Setay Mobilya'dan almış olduğum ürün 9 gün teslim diyordu, ancak 18 gün sonra teslim olacağı söylendi. Horoz Lojistik'in teslimat kodu geldikten sonra, çok laubali birisi arayıp ismimle hitap ederek 'çabuk geç, beklemeyiz' dediler. Kısa sürede geçemeyeceğimi (kısa süre dediğimd...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 2 farklı satıcıdan tek farklı sipariş ile 22.09.2024 tarihinde 2 adet Kiler dolabı ile çalışma masası aldım. Teslim tarihleri ortalama 2-3 hafta gösterse de 2 adet Kiler dolabı 4 Ekim 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 11.10.2024 tarihinde çalışma masası iç...

Böyle bir müşteri memnuniyeti görmedim. Trendyol'dan Setay Mobilya'dan yatak aldım, hiçbir şekilde karşımda bir muhatabım olmadı. Ürün 20 günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kesin gelecek dendi, o gün aradığımda telefonlarıma cevap veren olmadı.

Rezil olmak istiyorsanız tercihiniz Setay Mobilya ve Horoz Lojistik olsun Bu iki firmanın bazı yetkili ve vurdumduymaz yetkilileri ticaret ahlakına sığmayan davranışlar içerisinde hareket ediyor. İşlerini takip etmeyen bu iki firma vatandaşı mağdur etmek için adeta birbirleriyle yarışıyor. Temmuz a...

Trendyol vasıtası ile Setay firmasından bir çalışma masası ısmarladım. Önce taşıma için ismini verdikleri firmanın faaliyetini durdurduğunu öğrendim. Setay mobilya ile temasa geçtiğimde bana başka bir taşıyıcı firma ismi verdiler. Sonunda paketler tarafıma teslim olundu ama açtığımda montaj bağlantı...

Setay Mobilyadan, çocuğumun hayali konuşan, renkli yanıp sönen bir arabalı yatak aldım. Çok kısa süre sonra bir anda arabalı yatağın ledleri ve ses sistemin çalışmamaya başladı. Firma ile iletişime geçtim ve durumu aktardım (27.05.2024). Fatura bilgilerim falan alındı (11.07.2024). Kargodan yedek p...

Merhaba, Setay Mobilya'dan 24.07.2024 tarihinde bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram 896WL2645L dır. Ancak, sipariş verdikten sonra Setay Mobilya çalışanından "Sipariş üzerine üretim sağlamaktayız. Ürünlerimizin max 14 - 21 iş günü üretim süresi ve 3-10 iş günü teslimat süresi mevcuttur. Karg...

25 Mayıs tarihinde Setay Mobilya'dan yatak ucu puf aldım. Kapağında çizik mevcut, iletişime geçtim. Hepsiburada aracılığıyla almıştım, bana yardımcı olacaklarını söylediler ama Setay Mobilya 28 Haziran tarihinde geri dönüş yaptığında ürünün açılışı yapılırken falçata ile kapağını kesmişim. Nereden g...

Setay firmasından Koçtaş aracılığı ile almış olduğum 2 yatak, 2 baza, 2 başlık bugün (20.06.2024) itibariyle 23 gün olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Koçtaş’la iletişime geçildiğinde kargo firması olan firmaya topu atıyor, kargo firması ise ürünler bize teslim edilmedi ondan dolayı teslim edemi...

2 ay önce setay mobilyadan büyüyen beşik aldım ürün elime ulaştığında parçaları kırık geldi. Sayfa ile iletişime geçtim iki aydan beri hala benim ürünümün kırık parçasını gönderecekler. Asla ürünün arkasında değiller. Setay mobilya büyük pişmanlıktır kesinlikle almayı

Setay Mobilya tarafından karyolanın birleştirilmesi için gereken iki adet 'L' köşe menteşesi gönderilmedi. Eksik parçanın gönderilmesi için iletişim kurmaya çalıştık ve çok uğraştık. Nihayet ulaşabildiğimizde parçanın gönderileceği söylendi ve iki gün sonra kargoya verildiğini öğrendik. Ancak gelen ...

Eylül ayında aldığım yatağı, önce neredeyse iki ayda gönderdiler. Gerekçe olarak üretimin uzun sürdüğünü ve kargo sürecini gösterdiler. Ardından ürünlerde kırık, hata ve eksikler olduğunu fark ettik ve iletişime geçtik. En geç on dört iş gününde göndereceklerini söylediler. Yirmi iş günü oldu ancak ...

Koçtaş üzerinden setay mobilya dan Montessori çocuk odası aldım. Ürünün karyolası eksik geldi. Koçtaş a sorunumu ifade ettiğimde firma ile iletişim kurmamı söylediler. Firmanın müşteri ilişkileri çok kötü sadece WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla iletişim kuruyorlar. Mesaj atıyorsunuz ya geri dönüş ya...