
Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İtopya.com üzerinden aldığım Fazeon X27F300 27" 300Hz 0.5MS HDMI DP HDR10 FreeSync G-Sync FHD Fast VA Gaming monitörde, satın aldıktan 3 ay sonra ölü pikseller ortaya çıkmaya başladı. Ürünü geri kargoladım. Sonrasında İtopya’dan ne bir bilgilendirme mesajı ne de telefon çağrısı aldım. Sürekli olarak...
ServisPoint Msı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

Msı marka laptop ürünümle ilgili servis desteği almak için 24/07/2025 Perşembe günü 3 defa, 25/07/2025 Cuma günü ise 2 defa aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Operatöre ulaşmaya çalışıyorum, telefon kapanıyor. Ürünle ilgili bilgi almak istiyorum, telefon çalıyor çalıyor ama yine kapanıyor. Bils...
Servis Sonrası Bilgisayarım Daha Kötü Duruma Geldi, Değişim Talep Ediyorum

Sayın Yetkili, Hizmet Fiş Numarası: 256654Y12 Cihaz Bilgisi: msı Modern 15 B12MO-605TR Seri No: K2406N0071775 03.06.2025 tarihinde ekran arızası nedeniyle bilgisayarımı İstanbul’daki servis merkezine teslim ettim. Teslimattan önce Tekirdağ’dan İstanbul’a gelmeden önce servisi arayarak durumu izah...
ServisPoint'te Tamir Yerine Mağduriyet Ve Tutarsız Fiyatlar

Bilgisayarımın sağ fanında oluşan arıza nedeniyle cihazımı MSI’ın Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servis yetkilileri, ellerinde sağ fanın olmadığını ve sipariş edilmesi durumunda tedarik sürecinin bir aydan uzun süreceğini ilettiler. Alternatif olarak, ellerinde bulunan soğutuc...
MSI Servis İletişimsizliği: Çözüm Bekleyen Müşteri
MSI ürününüz varsa ve arızalandıysa işiniz zor. Çünkü servis Point diye bir servisi var, ulaşmanız imkansız. Bugün mesai saatleri içerisinde 10 kere aradım lakin telefon açan yok. Aramadan gönderdiğinizde farklı sorunlarla karşılaşıyorsunuz, nasıl gönderim yapılacağıyla alakalı hiçbir bilgi yok. Yap...
E-postalar Ve Aramalar Cevapsız: Müşteri Hizmetleri Nerede?

1 haftadır kendilerine e-posta atıyorum ama ne cevap alabiliyorum ne de telefonlarıma bakıyorlar. Kaç gündür ne telefon açıyorlar ne de e-postalara bakıyorlar. Hem teknik servis maillerine hem normal maillerine yazıyorum. Telefonla çarşamba günü aradığımda hatırlatma maili atmamı söylediler, attım o...
İade Sürecinde Servis İletişimsizliği Ve Takip Sorunu

N11 üzerinden İnce Hesap'tan anakart aldım, anakart geldi. İade süreci başlattım, ürün İncehesap.com'a ulaştı. İade işlemi için servisin görmesi gerekliymiş. ServisPoint diye MSI'ın yetkili bir servisine 25'inde ürünüm kargolandı. İncehesap.com ve ServisPoint İstanbul'da bulunuyor. ServisPoint'i ara...
Garanti Hizmetine Ulaşamama Ve Yanıltıcı İletişim Sorunu

Almış olduğum mouseu aldığım yere gönderdim ve ürünümü bana geri gönderip, cihazı bize değil içerisinde bulunan garanti belgesinin üzerinde yazan numarayı arayım servis Point 'e göndermemi söylediler fakat hiçbir şekilde servis pointe ulaşamıyorum. Operatöre bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ve ürünüm ...
MSI Thin Gf Laptop Açılmıyor. Yetkili ServisPoint Telefon Açmıyor.

İşletmeme Vatan Bilgisayar mağazasından MSI Thin GF63 laptop aldım. Henüz üç ay olmuştu alalı. Belki güç düğmesine yirmi kez basmışımdır, kullanım süresi maksimum yirmi saattir. Buna rağmen bilgisayar açılmıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor. Daha önce bir kez açılmamıştı, bir süre sonra düğmesine ba...
ServisPoint Telefonumu Açmıyor Bile

Ürünüm 3 kere bozuk çıktı. 1 yıldan uzun süre geçti hala elimde sağlam bir ürün yok. Üstelik ne zaman arasam telefonu bile açmıyorlar. 2 dakika boyunca çalıyor sonra yüzüme kapanıyor. Kesinlikle memnun olmadım. Kaliteli olur diye MSI aldım ama çok kötü çıktı.
ServisPoint Mantıksız Teklifler Sunuyor

MSI ge75 Raider laptop'umu verdim. Garantisi bitmişti; ürün şarj almıyordu, büyük ihtimalle soket ya da adaptör arızalıydı. Ne yazık ki dönüş sağlamadılar, 'ulaşamadık' dediler. Yani gerçeği yansıtmayan ifadeler kullanıyorlar. Üstelik müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. Defalarca sabırla bekley...
ServisPoint Haksız Kazanç Talep Ediyor

10 Temmuz 2023 'de MSI marka K2105N0079368 seri numaralı cihazı arızası sebebiyle, 2378OUV7 hizmet fiş numarasıyla ServisPoint'e gönderdim. Cihazın garantisi devam ediyor fakat servis yetkisiz müdahale diyerek 1200 dolar kadar ücret talep etti. Bende onarımı kabul etmedim ve cihazımı geri istedim. F...
ServisPoint Servis Mağduriyeti

Bu kuruma Dünya devi MSI nasıl distribütörlük vermiş hayret verici bir durum. Bazı numaralardan aranmıyor. Büyük ihtimal engelli veya santrallerinde sorun var. 3 farklı telefondan zar zor ulaştım. Telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Neymiş, telefona yetişememişmiş, İlk açtığında nasıl yetişiyorsun? Türk...
ServisPoint Gönderdiğim Anakartı Unutturmaya Çalışıyorlar
07.04.2023 Tarihinde aldığım MSI B550M-Pro Wi-Fi ana kartımın aniden bozulup çalışmamaya başlamasından sonra 19.04.2023 tarihinde ServisPoint'e gönder...







