to read complaints and reviews, or file yours.Onarılmayan Mouse, Hasarlı Kutu Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
8 Ağustos 2025 22:241.388
MSI Clutch GM41 Wireless model mouse’umun orta tuşunda yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktaydım. Bu nedenle mouse’u orijinal kutusu ve istenilen tüm evraklarla birlikte kargo ile ServisPoint’e gönderdim. Ancak ürünüm, eksik gönderim bahanesiyle hiçbir işlem yapılmadan ve kutusu hasarlı şekilde bana geri gönderildi. Ayrıca teslim alırken alıcı ödemeli olarak 197 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Herhangi bir tamir işlemi yapılmadan hem ücret ödemek hem de ürünümün kutusunun hasarlı şekilde geri gelmesi kabul edilemez. Sorunumun çözülmesini, ödediğim ücretin iadesini ve mouse’umun tamir edilip tarafıma düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
