servisin-istanbul.com Yetkili Servisleriyle Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Philips yetkili servisi olduğunu iddia eden ve ücretli reklam ile philipsyetkiliservisi.com, philipsbölgeservisi.com ve benzeri birçok farklı isimle sürekli yeni siteler oluşturan, insanları yetkili servismiş gibi evine gelip yanıltan bir grup mevcut. Aynı bu şekilde, arızalı dikey süpürgem için güvenlikli evimde kapıma kadar gelip benden 4000 TL aldılar. Verdikleri 0850 473 76 22 numarası hem gerçek Philips yetkili servisi numarasına çok benziyor hem de farklı sitelerde kullanılmaktadır. Kendisini bana verdiği numaradan arattığımda özel servis olduklarını, fakat ben aradığımda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıltmaya devam etmektedirler. Sitede kapıda alınan bilgilere göre gelen kişinin adı s** ö** ve parayı gönderdiğim IBAN sahibi M**’dır. Bu kişiler hem pili temin edemediklerini söylediler hem de para iademi yapmadılar; 2 aydır devam eden bir süreç oldu. Philips markasının da kendi marka adını ve hatta logosunu kullanarak açılan bu sitelerle ilgili bir çalışma yapması gerektiğini, kendi marka güvenliği ve imajı için gerekli olduğu kanısındayım.