to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisin İstanbul adındaki bir servis firmasına internet üzerinden ulaştık. Geldiler, elektrikli süpürgemize bakıp 'Parça getireceğiz' dediler ve 1800 TL alıp gittiler. Bir ay boyunca gelmediler. Sonrasında 'Parça yok' dediler. Biz de süpürgeyi ana şubesine götürdük ve ücretsiz olarak yaptırdık. Firmayı arayıp paramızı istedik, ancak geri vermediler.
Arızalanan elektrik süpürgemiz için Alper Teknik'i aradık, eve gelip arızanın bataryadan olduğunu söylediler ve fiyatının 8000 TL olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. 2000 TL kapora aldılar. Ama 1 hafta sonra bunun yapılamayacağını söyleyip süpürgeyi geri gönderdiler. Ne bir açıklama yapıldı ne ...
Robot süpürgeyi tamir için Ağustos'ta F***** Teknik Servise verdim. Motor değişimi yapılacağını ve 1800 TL talep edildiğini öğrendim. Ödemeyi yaptıktan sonra 1 gün içinde tamir edilerek teslim edildi. Temizleme yapılacağı söylenmesine rağmen süpürgenin iç kısmı temizlenmemişti. Süpürge 2 hafta sonra...
Robot süpürgemizi, garantisi devam ettiği için servise gönderdik. Göndermeden önce bataryasının tam dolmadığını belirttik ve inceleyip garanti kapsamına girip girmediğini söyleyeceklerini belirttiler. Ürün ellerine ulaştıktan sonra garantiye girmediğini, orijinal batarya takılırsa 4500 TL ödeme yapm...
Süpürgemin motoru bozuldu. Servise götürdük, müdahale olmamasına rağmen müdahale var dediler ve bizden motor parası istediler. Motor parasını verdik ama motor almadılar. İade çıkarttılar. Şimdi motor paramızı geri vermiyorlar. Saygısızca davranıyorlar.
Robot süpürgemi yetkili servis diye gönderdim, benden 5 TL ücret istediler. Ben de yaptırmak istemedim. Sonra bana servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. 1800 TL ödeme yapmak istiyorum dedim, bana zorunlu olduğumu, yoksa yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Sonra arama yaptığımda hiçbir şe...
Yorumlar