servisi

Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce oğlumun hediye olarak aldığı Hoover H-dish 300 bulaşık makinesini kullanıyorum. Aldıktan sonra yaklaşık iki ay kadar idare etmeye çalıştık, alışırız diye düşündük ama makine hiçbir zaman düzgün yıkamadı. Hangi programı seçersek seçelim ya üst sepet ya alt sepet mut...

Yaklaşık sekiz yıl önce aldığım Samsung DW60J997088 model ankastre bulaşık makinesi, bu süre içinde en az üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Buna rağmen makine, hiçbir zaman alt raflardaki tencereleri düzgün şekilde yıkamadı ve performansından hiç memnun kalm...

16.12.2025 tarihinde satın almış olduğum Arora s1 marka aracımda, daha 1,5–2 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ciddi kaporta ve montaj hataları ortaya çıkmıştır. Araçta kaportanın düzgün takılmamış olması, kapı kenarlarında şişme oluşması, kapı fitillerinin yerinden atması, aşırı dereced...

Arçelik marka 2498cnıy A++ model buzdolabım 7. Yılında soğutmamaya başladı ve bunun üzerine teknik servisi çağırdım. Servis, ürünün arızalı olan kısmının değiştirilemeyeceğini, bu nedenle indirimli bir ücret karşılığında yeni bir ürünle değişim yapılabileceğini söyledi. Onların önerdiği ürünü beğenm...

Kumtel markalı set üstü ankastre ocak setini yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2–3 aylıkken ocakta çakmak kısmında çıt çıt arızası başladı ve alev kendi kendine sönme problemi ortaya çıktı. Aradan geçen zamanda bu sorunlar hiç düzelmedi, hâlâ ocakla resmen mücadele ediyorum. Bu ar...

A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık tarihinde 7.999 TL ödeyerek Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum için bir hafta bekledim, kurulum yapıldıktan sonra ise özellikle ocağın sürekli arıza verdiğini gördüm. Ocağın gözlerinden biri yanıyor biri yanmıyor, çakmak takılı kalıyor, ileri ger...

A101’den yaklaşık 15 gün önce Kiwi ksc-4217 buharlı temizleyici aldım. Ürünü üçüncü çalıştırmamızda bir anda buhar vermemeye başladı ve şu an hiç buhar çıkışı yok. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimizde mevc...

Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için 12.02.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime kuruluma gelen olmadı. Bugün için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak gün boy...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çekmeköy’de bulunan Citroen Öztek yetkili servisine Berlingo aracımı ikinci bakım için bıraktım. Aracı çok sık kullanmadığım için o günden bu yana kaputu hiç açma ihtiyacı duymadım. Geçtiğimiz gün motor bölümüne bakmak istediğimde, motorun üzerindeki motor koru...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 07:25’te Samsun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nde, Kadın Doğum 1 servisi 2. Katta normal doğum yaptım. Doğum sürecim boyunca görevli doktor A*** K****** K**** ve ebelerin tutumu beni derinden yaraladı. Sürekli azarlanarak, aşağılanarak doğum yaptım. Doğum s...

Kumtel markasına ait hl6-4TB model indüksiyonlu elektrikli ocağı Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 14 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra ocak e1 arızası vermeye başladı. Hemen Kumtel müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim ancak günlerce kimse...

Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikayeti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç...

+2

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım; ancak yetkili servisin kurulum için gelmemesi nedeniyle 5 gündür ürünü kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Servis kaydı oluştururken, bir...

Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinemizin garantisi bittikten birkaç yıl sonra amortisörleri arızalandı. 16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy‑Hadımköy bölgesine gelen yetkili servis amortisör değişimi yaptı. Cihazı 3–4 yıl önce yaklaşık 5.500 TL’ye almış olmamıza rağmen, sadece 3 amortisör de...

Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Erdem Sokak No:9 Daire:5 adresindeki evimizde ankastre set olarak takılı olan Alveus MFA 615M BL model fırında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Fırının iç ışığı yanmıyor ve ocak kısmından sürekli "çıt çıt" şeklinde ses geliyor. Bu fırın eve taşındığımızda yeni ta...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Aker marka şarjlı el süpürgesinin 2 yıllık üretici garantisine ek olarak, ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden 1 yıl daha elektronik ürün sigortası yaptırdım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürün şarj ünitesinden çıkarıldıktan sonra çalışmaya başlıyor, 2–...

7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm ...

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve...

Turkcell Superonline abonesiydim, 50 Mbps olan internet hızımı 200 Mbps’e çıkaran 12 ay taahhüt verdim. Ancak hızım 25 Mbps’i geçmeyince modem değişikliği talebinde bulundum. Atakent’te bulunan Turkcell Superonline Fiber Teknoloji emc bayisinden yetkili M***** Hanım beni arayarak saat 16.00’ya kadar...

Denizli’de Enerya abonesi olarak doğal gaz hattımızda kaçak tespiti sebebiyle 16.02.2026 tarihinden itibaren kullanımımız kısıtlandı. Bu süreçte Enerya’yı sesli görüşme ile aradığımda, son derece ters ve kaba bir üslupla, kaçakla ilgili servisi dışarıdan temin etmem gerektiği söylendi. Gazı kesmek ...

Beko’dan almış olduğumuz 32" HD Android televizyonu, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra anakartı yandığı için yetkili servisi arayarak cihazı teslim ettik. Servis, anakartın değiştirildiğini ve eski anakartı bize getirip teslim edeceklerini iletti. Biz bu kadar kısa sürede arıza yapan bir televizyonun ...

Samsung marka kurutma makinesi satın aldım ve bugün kurulum için yetkili servisi çağırdım. Ancak evimdeki çamaşır makinesinin farklı bir marka olması gerekçe gösterilerek kurutma makinesinin kurulumunu yapmayı reddettiler. Ürünü kullanabilmem için kurulumun Samsung yetkili servisi tarafından eksiks...

31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından Philips 65PUS8600/12 model televizyon satın aldım. Kurulumu Philips yetkili servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan hemen sonra...