Servisworld'tan Alınmayan 1.800 TL İade Ücreti

Servisworld ile ilgili daha önce yazmış olduğum şikayetime ek olarak, firma ile yaşadığım ücret iadesi sorununu da belirtmek istiyorum. Servisworld Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi tarafından adıma düzenlenmiş olan, ekli faturada da görülen işlemde toplam 16.290,00 TL’lik elektronik kart ve sensör sigorta hizmeti için işlem yapıldı ve bu işlem sırasında tarafıma 1.800 TL’lik bir düşüm yansıtıldı.

Faturada 1.800 TL düşülmüş gibi görünmesine rağmen, bu tutar 21 Mayıs’tan bu yana bana fiilen ödenmedi. Yani kağıt üzerinde 1.800 TL indirilmiş ve tarafıma ödenmiş gibi işlem yapılmış, ancak banka hesabıma veya herhangi bir şekilde bu ödeme ulaşmamıştır.

Bu süre içinde firmayla defalarca telefonla görüştüm. Her aradığımda “ödüyoruz”, “yatıracağız” şeklinde sözler verildi ama bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Hem zaman kaybı hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Servisworld’ün faturada görünen ve bana ait olduğu belirtilen 1.800 TL tutarını, herhangi bir ek oyalamaya girmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.