Seramiksan Üretim Hatası Olarak Lavabodaki Sarı Leke İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Seramiksan Batman Merkez bayisinden 2021 yılı Eylül ayı gibi aldığım lavaboda, alımdan kısa bir süre sonra lavabonun tam ortasında sarı bir leke oluştu ve zaman içinde bu leke giderek büyüdü. Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Durumu Batman Merkez Seramiksan bayisine ilettim. Benden fotoğraf ve video istendi, ben de istenen görselleri gönderdim fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne aranıp bilgilendirildim ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.

Lavaboda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle mağdur durumdayım. K**** Y***** adına ve 0543********26 numaralı telefon numaram üzerinden açılan kaydımın incelenmesini ve sorunlu lavabomun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.