to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Seramiksan marka klozetimizin kapağının menteşesi bozuldu ve kapak tamamen koptu, şu anda klozet üzerinde oynar durumda kullanıyoruz. Bu hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için görüştüğümüz usta, bu modelin menteşe yedek parçasını bulmanın çok zor olduğunu söyledi ve hiçbir yerde yedek parça temin edemedik. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve piyasada yedek parçaya ulaşamamak bizi mağdur etti.
Seramiksan’dan, klozet kapağı için uygun menteşe yedek parçasının tarafıma ücretli ya da ücretsiz şekilde temin edilmesini ve bu konuda yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Bugün dönüş yapıldı marka tarafından ürünlerin kargo yapılacağı iletildi.
