Sephora yeni üye

Sephora bünyesine yeni üye olmuş bir müşteri olarak, 9 Ocak'taki doğum günüm için kendime hediye olarak online üzerinden bir far paleti aldım. Mağazadan teslimat sırasında yaşadıklarım ve sonrasındaki ilgisizlik tam bir hayal kırıklığıdır. Mall Of İstanbul şubesine gittiğimde personel yüzüme dahi b...

Aynı hatayı aylardır alıyorum. Müşteri temsilcilerine birçok kez bağlandım, yeni üyelikler açtım, onları birleştirdim ve söylenenleri yaptım. Farklı yollar denedik ama olmuyor. Uygulama veya internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum ve bu durumdan çok sıkıldım.

Sephora üyeliğim de kazandığım Kuponumu kullanamadığım için çağrı merkezini aradığımda hesaplarımda kalan puanları birleştirmek isteyen görevli teyit etmeden iş yaptığı için uygulamaya giriş mailimi yanlış mail adresi yaptı. Üstüne defalarca arayıp talep oluşturdum yine de gelişme olmadı. Yeni üyeli...

Sephora'ya birkaç ay önce Vadi İstanbul mağazasından yeni üye oldum. Fondöten, allık ve aydınlatıcı satın aldım. Güzellik uzmanı ürünleri tenime uygulayarak denedi. Ancak dün fondöteni açıp kullandığımda yüzüm kıpkırmızı oldu. Fondöten tenime en az iki ton koyu geldi. Yüzüme uygulamış olduğu ürünü v...

Sephora app uygulamasından 610 liralık bir siparişim oldu. İlk ve yeni üye olduğum için Appozel150 kampanya kodunu kullanarak indirim tanımlamak istedim fakat kod geçersiz çıktı. Oysaki 500 lira üzerine indirim geçerliliği vardı. Bu konu ile ilgili acil destek beklemekteyim.

Ankamall Sephora mağazasından 09.12.2024 tarihinde kozmetik ürünü aldım. Ancak kasadaki bey yeni üyeliği oluştururken o kadar ilgisiz ve o kadar aklı havadaki, söylememe rağmen sonradan fark ettim mail adresimi büyük harflerle girmiş. Bu yüzden online dan hesabıma giriş yapamıyorum. O kadar ilgisizk...

Yaptığım yüklü alışverişlerimin hiçbiri karta aktarılmıyor, şu an Gold üye olmam gerekirken son siparişimden önceki puanlarım görünüyor hâlâ. Son siparişimde özellikle kontrol edip yeni sipariş oluşturdum ve sonuca baktığımda aynı siparişlerim kayıt oluyor ama kart aynı Black olarak kalıyor.

Sephora app e yeni üyelik oluşturdum. Daha önce giç alışveriş yapmadım. İlk kez alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum. Yenı üyelikte %10 indirim yazıyordu ve 500₺ de 100₺ düşüyor diyordu ancak bende olmuyor. Hoşgeldin kodunu yazıyorum geçersiz diyor halbuki iki üç gün önce denediğimde oluyordu. Bu...

Sephora'nın Gold kart sahiplerine hediye gönderdiğini yeni öğrendim. Uygulamaya girdiğimde Gold üye olduğumu gördüm, ancak bana herhangi bir hediye gönderilmemiş. Neden acaba? Ayrıca artık kasalarda tester da verilmiyor. Eskiden beğendiğimiz testerlardan orijinal boyutlarda seçme şansımız olurdu, şi...

Sephora'da 8 bin küsur puanım vardı ve bir anda silindi. Gold üye olmama az kalmıştı. Bir bilgi verilmeden neden silindiğini merak ediyorum. Ayrıca mağazadan Huda Beauty pudra aldım ve içerisinde ürün neredeyse yoktu; sadece bir kere kullanabildim. Henüz yeni ve gerçekten sizin bu problemleriniz yüz...

Sephora'ya yeni üyelik oluşturdum, indirim kodu geldi; fakat kod daha önce kullanılmış şeklinde uyarı alıyorum. Sipariş vermedim ve kodu kullanamıyorum. Kodun tekrar gönderilmesini ve sorunun düzeltilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp mail attım, ancak hala dönüş alamadım.

Black kart sahibi olduğum halde bana Black kart hediyem gönderilmedi. Bunun için nereye başvurmam gerektiğini ve Sephora uygulamasından giriş yaptığımda beni yeni üyelik oluşturarak beyaz üyelik açtıklarını belirtmek isterim. Acil yardımınıza ihtiyacım var. Acilen bir şeyler almam gerekiyor.

Sephora hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hatalı şifre ya da e-posta bildirimi alıyorum, bu yüzden alışveriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' kısmından şifremi değiştirip tekrar giriş yapmaya çalıştım, ancak yine başarısız oldum. Yeni üyelik yaptığım halde bile giriş yapamıyorum.

Merhaba, 6 Şubat salı günü Kanyon AVM Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza satış temsilcisi ile alışverişime başladım ve sonlandırdım. Fondöten, allık ve ruj aldım. Allık ve ruj ile ilgili bir sorunum yok. Ancak aldığım fondöten yüzümde pütür pütür oldu. Ertesi gün iade etmek için gittiğim...

Sephora Türkiye ile ilgili özellikle son zamanlarda büyük sıkıntılar yaşıyorum. 2 ay önce normalde Black kart üyesi olmama rağmen kartım sıfırlanarak ki bu nasıl oldu hiç bilmiyorum farklı bir mail aracılığıyla yeni üyelik oluşturmak durumunda kaldım. Bu da yetmezmiş gibi 1 ayda farklı iki tarihte d...

Sephora Black card ve mail adresimle giriş yapamıyorum (numarası 9001007740181). Üye olmaya çalıştım yeniden fakat bana yeni bir white card verildi (numarası 9001039109284). Neden Black kartla giriş yapamıyorum ve bu durumda artık onu kullanamaz mıyım? (uygulama ve web sitesi teknik hata verdiği içi...

Merhabalar ben ablamlar yıllardır üyeliğe sahipler. Bende yeni üyelik sahibi oldum. Yarin doğum günüm. Doğum günü hediyeleri sadece özel kart sahiplerine mi veriliyor? Sadece özel kart sahiplerine olan bir ayrıcalık mi? Umarım öyle değildir. Umarım karta gerek yoktur ve üyelik yeterlidir...

Ben yağmur y**. Sephora ailesine yeni üye oldum. Sephora white kart üyeliğim var. Üye olduğum gün ve sonrasında Sephora'dan alışveriş yaptığım halde puanım kartıma yüklenmedi. Uygulamaya baktığımda puanım 0 olarak gözüküyor. Bununla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.

Sephora ya dünden beri üye olmaya çalışıyorum olmuyor. Adresi her istenilen şeyi yazıp giriyorum. Beni en başa döndürüp teslimat yöntemi seçinize yönlendiriyor. Dünden beri uğraşıyorum olmuyor. Ödeme yapmak istiyorum. Adres bilgilerine gönderiyor çok sinir bozucu oldu. Acilen alacaklarım var alamıyo...

26 Mart 2023 saat 20:27'de Antalya Terracity AVM'de bulunan Sephora mağazasına gittiğimde ilk girişimden itibaren çalışanlar asla ilgilenmedi ve iğneleyici bakışlar attılar. Ruj sorduğumda bile ilgi alaka olmadı sanki ben yokmuşum gibi davranıldı. Kasa'ya gittiğimde yeni üyelik oluşturmama ve ürün a...