to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs'ta Sephora'dan parfüm siparişi verdim. Kargo evime iki kez geldi. Evde olmadığım için firma tarafından iade edildi. Firmayı üç-dört kez aramama rağmen siparişim tekrar kargoya verilmedi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bana dönüş yapılmıyor. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sephora'dan 1 Aralık tarihinde 2 adet Jean paul Gaultier marka le male Elixir parfüm siparişi verdim. Siparişte 2-3 gün içinde kargoda ibaresi mevcuttu. Siparişin 5. Gününde hala kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yoktu bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ur...
#8004042249 Sephora'dan 18 Şubat'ta sipariş verdiğim parfüm 10 gündür kargoya verilmedi. En az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu siparişimden sonra ki 2 siparişim gelmesine rağmen bu siparişimde hâlâ bir geliş...
Online üzerinden parfüm siparişi verdim ve ambalajı açılmış, sıkılmış şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; bana döneceklerini söylediler. 15 gün oldu, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Böyle bir durum kabul edilemez. İade talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağ...
Sephora.com dan 9 Mart 2024 tarihinde 8002770185 numaralı siparişi verdim parfüm aldım. Ardından iadeye yolladım. Kargo takip numaram 101177967211. Bugün 12 Nisan hala iadem yapılmadı. Defalarca kez mail attım müşteri hizmetlerini aradım hatta Instagram'dan mesaj bile attım. Bana mail cevaplarını da...
Yıllardır Sephora'dan aldığım marka parfümü yine Sephora'dan online sipariş ettim. Parfümün kokusu on dakika sonra kayboluyor. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şişenin ve kutunun fotoğraflarını göndermemi istediler; sonra da şikayet formu ile birlikte ürünü kargolamamı söylediler. Ürün kendi...
Yorumlar