Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’dan Alınan YSL Libre Parfümünün Sahte Olma Şüphesi Ve İade Talebi

profile
Merve
05 Ocak 19:17
743

Sephora mobil uygulaması üzerinden ysl Libre isimli parfümü satın aldım. Siparişim 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün barkod kısmında gördüğüm tutarsızlıklar nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Daha önce Sephora’dan ve farklı noktalardan aldığım ürünlerle karşılaştırdığımda ambalaj ve barkodda uyumsuzluklar olduğunu fark ettim ve sahte ürün olabileceğinden endişe ediyorum.

İlgili siparişimin numarası 8005176178’dir. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphem olduğu için, öncelikle ürünün detaylı şekilde incelenmesini, sahte olduğu tespit edilirse de ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

06 Ocak 12:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. mail kanalından size dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. #şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’dan Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı Kalite Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Tuğçe
11 Temmuz 2025 14:10
726
Sephora’dan Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı Kalite Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Sephora’dan Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı Kalite Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
sephoradan-aldigim-parfum-bozuk-cikti-kalite-ve-iletisimde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-6.jpg
sephoradan-aldigim-parfum-bozuk-cikti-kalite-ve-iletisimde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
sephoradan-aldigim-parfum-bozuk-cikti-kalite-ve-iletisimde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-1.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Orijinalliği Şüpheli Parfüme İade Çözümü Sunulmuyor

profile
Yusuf
25 Kasım 2025 12:18
1.076
acilmis-ve-orijinalligi-supheli-parfume-iade-cozumu-sunulmuyor-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfüm Sahte Mi? Sephora’dan Cevap Alamıyorum!

profile
Kemal
14 Ağustos 2025 17:43
3.697
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Sephora Sipariş Takip Sorunu: Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
Özlem
05 Aralık 2024 14:19
1.560
Sephora Sipariş Takip Sorunu: Kargo Bilgisi Eksikliği
Sephora Sipariş Takip Sorunu: Kargo Bilgisi Eksikliği

Sephora Siparişimdeki Libre Parfüm Eksik Gönderildi Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 20:35
502
Benzer Şikayet Yaz