Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'dan Aldığım Shiseido Krem Sahte Mi?

Sephora'dan Aldığım Shiseido Krem Sahte Mi?
Sephora'dan Aldığım Shiseido Krem Sahte Mi?
1 Aralık 2024 13:502.681

Vadi İstanbul'da bulunan Sephora mağazasından almış olduğum Shiseido marka Essential Energy Hydrating krem, Japonya'dan almış olduğum Shiseido kremle tamamen farklılık göstermektedir. Kremin rengi, kıvamı ve yan etkileri (gün boyu göz yanması ve baş ağrısı) ürünün sahte olduğunu düşündürüyor. İncelenmesi ve çok ciddi takip edilmesi gereken bir durum, bu kadar büyük bir satıcı firmanın bu hataya düşmesi düşündürücü!

1 Aralık 2024 14:29 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Nilüfer
4 Ocak 2025 14:25

Merhaba 1 aydır shisedo sahte krem sorunum hala çözülmedi krem için ödediğim 3.500 TL’nin iadesi dahil yapılmadı almayın aldırmayın!

Nilüfer
10 Ocak 2025 09:57

Merhaba Sephora mağazasından ürünüm incelemeden geldi. Kremin Mağaza spot ışıklarından bozulduğu tespit edilmiş dendi. Ücretim iade edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Yanlış Üründen Dolayı Gözlerimde Hasar Oluştu

10 Şubat 2024 17:141.977

Vadi İstanbul Sephora mağazasına Estee Lauder markasına ait makyaj temizleme suyu almaya gittiğimde orada çalışan bir be...

Sephora Yanlış Üründen Dolayı Gözlerimde Hasar Oluştu
Sephora Yanlış Üründen Dolayı Gözlerimde Hasar Oluştu

Sephora Vadi İstanbul Felaketi

17 Mart 2024 21:57766

9.3.2024'de vadi İstanbul Sephora'daydık. Shiseido güneş kremleri 1550 TL'lik bir etiketin arkasında dizilmişti. Meğerse...

Sephora Vadi İstanbul Felaketi

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor

7 Ocak 2024 23:271.254

Sephora Vadi İstanbul Mağazasından alışveriş yaptım kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğim zaman rafta yazılan fiy...

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
5
Çözüldü

Satış Danışmanının Önerdiği Krem Cildimde Sorun Yarattı, İade Talep Ediyorum

30 Ekim 2025 19:41450

"Ürünü satın aldığım mağazaya gittiğimde konuyla alakalı şikayet formu doldurduk. 21 iş günü içerisinde dönüş olacağını söylediler. Mağaza görevlisi, bugün para iade talebimin onaylandığına dair beni aradı. Müsaitliğime uygun bir günde gidip iademi alacağım. İzmir Hilltown Sephora mağazasına ilgili davranışları için teşekkür ederim."

Kozmetik Ürününde Oksitlenme Ve Değişim Talebim Reddedildi

10 Haziran 2025 20:00823

9 Haziran tarihinde Maltepe Piazza AVM Sephora şubesinden, danışman arkadaşın tavsiyesi üzerine Shiseido BB krem aldım. ...

Kozmetik Ürününde Oksitlenme Ve Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur