Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozmetik Ürününde Oksitlenme Ve Değişim Talebim Reddedildi

Kozmetik Ürününde Oksitlenme Ve Değişim Talebim Reddedildi
profile
Selin
10 Haziran 2025 20:00
800

9 Haziran tarihinde Maltepe Piazza AVM Sephora şubesinden, danışman arkadaşın tavsiyesi üzerine Shiseido BB krem aldım. Yüzümün bir tarafına light tonunu, diğer tarafına ise medium tonunu sürdü. Orada bana medium tonunun uygun olduğuna karar verip satın aldım. Fakat akşam eve geldiğimde, ürünün cildimde oksitlendiğini ve çok koyulaştığını gördüm. Ertesi gün değişim için götürdüğümde, ürünün kullanılmış olduğunu söylediler; ürünün ağız kısmının ucuna kadar çıkmış olduğunu belirttiler. Görsel de ekledim. Keşke alırken kontrol etseydim. Asla açmadığımı nasıl ispat edebilirim bilmiyorum. Ben kendimden eminim, ancak onlar gün içinde binlerce müşteri aldıkları mağazada, herhangi bir koruma bandı olmayan ve rafta öylece duran ürünün kimse tarafından açılıp sıkılmadığından eminler. Değişim yapılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 2025 15:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Mağazasında Ürün Sorunu Ve Saygısız Yaklaşımla Karşılaştım

profile
Tansu
13 Haziran 2025 21:53
1.094
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
07 Kasım 2023 16:35
2.249
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Kapatıcı Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Sahra
21 Temmuz 2025 21:14
987

profile
Eytidel
17 Mart 2024 21:57
766
Sephora Vadi İstanbul Felaketi

Sephora'da Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serra
24 Haziran 2025 18:16
1.617

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz