Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30598030

Sephora'da Harcamalarımın Karşılığını Alamıyorum!

Sephora'da Harcamalarımın Karşılığını Alamıyorum!
profile
Beyza
Sephora
08 Kasım 2024 17:25
2.394

Sephora'da 1 yıl içinde 75 bin TL'yi aşkın harcama yaptığım halde puanlarım gözükmüyor. Normalde Gold karta sahip olmam gerekirken hala daha Black karta sahibim ve %10 indirim veya orijinal boy hediyemi kullanamadım. Vaatlerini yerine getirmiyorlar. Kimse ulaşmıyor, çözüm odaklı değiller. Olmayacağını bilseydim 50 bini aşkın harcama yapmazdım. 'Nasıl olsa bir şeye sahip olamam' diyerek, bu hiç adil değil.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2024 18:05

Sephora'da 1 yıl içinde 75 bin TL'yi aşkın harcama yaptığım halde puanlarım gözükmüyor. Normalde Gold karta sahip olmam gerekirken hala daha Black karta sahibim ve %10 indirim veya orijinal boy hediyemi kullanamadım. Vaatlerini yerine getirmiyorlar. Kimse ulaşmıyor, çözüm odaklı değiller. Olmayacağını bilseydim harcama yapmazdım. 'Nasıl olsa bir şeye sahip olamam' diyerek, bu hiç adil değil.

1731078318518.img-7988.jpg
1731078317515.img-7987.jpg
Sephora Logo
Sephora
08 Kasım 2024 17:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Gold Kart Ve Kampanyalarının Tanımlanmaması

profile
Buse
Sephora
12 Eylül 2023 21:57
3.655

1 ayda 12821₺ tutarında alışveriş yaptım toplamda 12827 puan oldu. Hesabımda ancak web sitelerinde belirtilen 12500+ puan üstü Gold üyeliği yansıtmadılar halen Black kart üyesiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 50000 puan üstü diyor. Ancak web sitesinde ne belirtildiyse bana bu hakkı tanımaları ge...

Sephora Gold Kart Ve Kampanyalarının Tanımlanmaması
Sephora Gold Kart Ve Kampanyalarının Tanımlanmaması
Sephora Gold Kart Ve Kampanyalarının Tanımlanmaması
Sephora Gold Kart Ve Kampanyalarının Tanımlanmaması

Sephora Puanların Yüklenmemesi Ve Üyeliğin Sınıf Atlamaması

profile
Deniz
Sephora
26 Ekim 2023 19:49
3.310

Sephora'dan bu yıl gerek online gerekse mağazadan birçok kez alışveriş yapmama rağmen geçen yıl hak kazandığım Black kart üyeliğim Gold kart seviyesine yükselmediği yetmezmiş gibi puan durumum hep 0 olarak kalıyor. Bu durumu gerek müşteri hizmetleri gerekse mağaza personelleriyle birçok kez paylaşma...

Sephora Puanların Yüklenmemesi Ve Üyeliğin Sınıf Atlamaması
Sephora Puanların Yüklenmemesi Ve Üyeliğin Sınıf Atlamaması
Sephora Puanların Yüklenmemesi Ve Üyeliğin Sınıf Atlamaması
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanyalarının Arkasında Durmuyor!

profile
Dilara
Sephora
27 Mart 2024 13:00
1.089

Sephora'dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her 10.000 TL harcamaya orijinal boy hediye hakkı olduğunu söylüyorlar. 178.883 puanım olduğu halde Kasım ayından beri herhangi bir ürün verilmedi, her alışverişimde mağazadan hakkım olmadığı müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor...

Sephora Kampanyalarının Arkasında Durmuyor!
Sephora Kampanyalarının Arkasında Durmuyor!
Sephora Kampanyalarının Arkasında Durmuyor!
Sephora Kampanyalarının Arkasında Durmuyor!
1 Destek
2 Yorum
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?

profile
Hilal
Sephora
11 Aralık 2024 21:25
922

Black kart olduktan sonra yaklaşık 5000 puanım vardı ve sonrasında 4 alışveriş daha yaptım. Puanımın 11 binlere yükselmesi gerekirken bir anda 0 puan ...

Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?
Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?
Öne Çıkan Konular
Sephora gold kart Sephora black kart Sephora indirim Sephora puan Sephora orijinal boy hediye Sephora yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz