Sephora Siparişinde Kapağı Kapalı Olmayan Sabitleyici Sprey Sızdı Ve Diğer Ürünler Zarar Gördü

Sephora’nın kendi sitesinden verdiğim siparişimde yer alan 40 ml glow makyaj sabitleme spreyi bugün elime ulaştı. Kargonun paketini açtığımda spreyin kapağının kapalı olmadığını, ürünün aktığını ve neredeyse bitmiş olduğunu gördüm. Akan ürün hem kendi içeriğini tamamen boşa harcamış hem de kutudaki diğer siparişlerimi kirletip mahvetmiş durumda.

Bu yaşanan durumdan dolayı hem ürünümden oldum hem de diğer ürünlerim zarar gördü. Sipariş numaram 3008491192’dir. Zarar gören ürünlerimin ve akmış sabitleyicinin acilen yenileriyle değiştirilmesini veya ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca paketleme ve kapak kontrolünün daha özenli yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını rica ederim.