Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Şikayet Yanlış Fiş Kesimi

Sephora Şikayet Yanlış Fiş Kesimi
16 Mayıs 2024 15:54485

10.052024 tarihinde Sephora caddeden alışveriş yaptım 3 parça üstüne %15 indirim vardı zaten indirimde olan rimeli aldığım için indirimin uygulanamayacağı istersem 1 parça bir şey alırken işlemimin beklemede kalabileceği söylendi. Bende tamam dedim kasiyerde rimeli almayacağımı anlayıp kasa arkasındakilerin arasına koydu. Satın alacağım ürünü alıp kasaya gittiğimde başka kasiyere denk geldim ve islemim oradan devam etti. O kasiyer rimeli fark etmedi ve ben almadığım ürünün parasını ödemiş oldum. Eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim evim mağazaya uzak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu ilgisizlik nedir böyle? Ben satın almadığım bir şeye para ödeyip hem de neden karsımda muhatap bulamıyorum

16 Mayıs 2024 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora 2023 Yılı İndirim Haklarının Mağazalarda Tanımlanmaması Ve Tester Sorunları

9 Ocak 2024 15:403.047

Merhaba, Sephora dan yapmış olduğum alışverişlerden hak edilen bir % 10 indirimim var (2023 senesine ait) defalarca ke...

1

Marmara Forum Sephora Müşteriye Göre Davranıyor

15 Aralık 2023 16:05498

Sephora Mağaza çalışanı müşteri seçiyor Merhaba, Sephora müşterisiyim. 11 Aralık 2023 tarihinde Marmara Forum mağazanızd...

1

Sephora Buyaka AVM Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor

4 Kasım 2023 23:0111.098

04.11.2023 tarihinde saat 16.00 - 17.00 arasında Sephora Buyaka AVM' deki Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya ...

2 Destek

Sephora Marmara Park Mağazası 21 Gündür Para İademi Yapmıyor

4 Aralık 2023 16:462.046

Sephora Marmara Park mağazası 21 gündür ücret iademi yapmıyor. İade işlemim ile ilgili olarak mağazaya 2 kere gitmeme ra...

1

Sephora İndirim Kuponu Ve Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2023 14:571.227

Yaptığım alışverişlerden dolayı 2 adet %10 indirim kuponumu mail olarak iletmediler. Sorunu paylaştığımda mail iletişim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular