Sephora Şikayet Yanlış Fiş Kesimi

10.052024 tarihinde Sephora caddeden alışveriş yaptım 3 parça üstüne %15 indirim vardı zaten indirimde olan rimeli aldığım için indirimin uygulanamayacağı istersem 1 parça bir şey alırken işlemimin beklemede kalabileceği söylendi. Bende tamam dedim kasiyerde rimeli almayacağımı anlayıp kasa arkasındakilerin arasına koydu. Satın alacağım ürünü alıp kasaya gittiğimde başka kasiyere denk geldim ve islemim oradan devam etti. O kasiyer rimeli fark etmedi ve ben almadığım ürünün parasını ödemiş oldum. Eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim evim mağazaya uzak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu ilgisizlik nedir böyle? Ben satın almadığım bir şeye para ödeyip hem de neden karsımda muhatap bulamıyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz












