Sephora Şikayet Yanlış Fiş Kesimi

Merhaba, Sephora dan yapmış olduğum alışverişlerden hak edilen bir % 10 indirimim var (2023 senesine ait) defalarca kez aramama rağmen sistemde tanımlı olduğunu gördüklerini ilettiler, ancak mağazalarda kesinlikle görülmedi. Onun üzerine başka alışverişlerden gelen yeni bir % 10 indirim hakkını ge...

Sephora Mağaza çalışanı müşteri seçiyor Merhaba, Sephora müşterisiyim. 11 Aralık 2023 tarihinde Marmara Forum mağazanızdan yaklaşık 2.400 TL'lik bir alışveriş yaptım. Sephora mağazasında benden önceki müşteriye alışverişinin karşılığında Sample ürünler verildi. Ben kasada Sample istediğimde kalmadı ...

04.11.2023 tarihinde saat 16.00 - 17.00 arasında Sephora Buyaka AVM' deki Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya girer girmez mağaza görevlileri nasıl yardımcı olabilirim diyerek benimle ilgilendiler. İstediğim ürünü aldım ve kasaya ödeme için gittim. Mağazada reyonlarda en az 5 kişi varken k...

Sephora Marmara Park mağazası 21 gündür ücret iademi yapmıyor. İade işlemim ile ilgili olarak mağazaya 2 kere gitmeme rağmen sonuç alamadım. Her bir gittiğimde 30 dakika bekletildim. En son 27/11/2023 tarihinde en geç 01/12/2023 tarihinde ilgili tutarın banka hesabıma EFT yapılması için genel merkez...

Yaptığım alışverişlerden dolayı 2 adet %10 indirim kuponumu mail olarak iletmediler. Sorunu paylaştığımda mail iletişim izni vermediğimi söylediler fakat ilk alışverişim mağazadan olduğu halde mail geldi. Sonraki online alışverişlerimde reklam ve kargoyla alakalı mail aldım. İletişim izinlerini onay...