Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sephora Puanlarımı Siliyor Düzenli Olarak

Sephora Puanlarımı Siliyor Düzenli Olarak
18 Ağustos 2024 00:421.110
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu halledip, düzgünce izah ettiğiniz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar.”

Sephora Black Card üyesiyim ve aktif olarak sürekli alışveriş yapmama rağmen benim puanlarımı sıfırlıyor Sephora gerçekten bıktım bu durumdan bir çözüm bulunmasını istiyorum acilen. Her seferinde sıfırlanırsa ben nasıl Gold üye olacağım. Global bir markaya yakışmıyor. Bu tavır.

18 Ağustos 2024 11:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

İnci
18 Ağustos 2024 17:41

%10 indirim kodum olduğunu söylediniz ama bu kod bana mail olarak gelmedi nasıl kullanabilirim bu hakkımı peki yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkürler

İnci
22 Ağustos 2024 13:37

Sorunumu halledip, düzgünce izah ettiğiniz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Kart Puanlarım Aniden Sıfırlandı

3 Haziran 2025 13:421.846

Merhabalar, Sephora kart puanlarım bir anda sıfırlanmış. Şu an Black üyeyim, Gold üye olmaya çalışıyordum. Bugün online ...

Sephora Kart Puanım Siliniyor

13 Ağustos 2024 19:08610

Sephora Black üyesiyim puanım ikinci kere silindi ve verilen süre aralığında hem online hem mağaza alışverişi yapmama ra...

Sephora Black Kart Puanları Beklenmedik Şekilde Sıfırlandı

7 Şubat 2025 18:071.837

Sephora uygulamasında Black kart kullanıcısıydım ancak uygulamaya girdiğimde tesadüfen baktım ve puanımın sıfırlandığını...

Çözüldü

Sephora Puan Güncelleme Sorunu

15 Şubat 2025 19:18530

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim."

Sephora Gold Üyelikten Black Üyeliğe Düştüm

24 Temmuz 2024 04:013.493

Yaklaşık 4 senedir Sephora Gold kart üyesiyim fakat 1 Temmuz itibariyle uygulamada Black kart olduğumu gördüm. Bunun üze...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi