Sephora Hermes EDP Nin Kokmaması Hakkında



Sephora internet mağazasından aldığım Hermes EDP kadın parfümü kalıcı değil ve resmen kokmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım sipariş no, PDF fotoğraf istediler gönderdim ancak defalarca mail atmama rağmen olumlu olumsuz dönüş yapma zahmetinde bulunmadılar. Dünyanın parasını ödeyip aldığım parfüm öylece kaldı. Boyner'den alırdım parfümleri keşke hata edip buradan almasaydım çakma parfümler bile daha net kokuyor. Özellikle Hermes alıyorum ki uzun süre kalsın. İnsanı parasıyla rezil ediyorlar. Ben de eski bir kozmetikçiyim ve ciddi parfüm kullanıcısıyım. Sephoranın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Acil durumuma çözüm bekliyorum.
Gelişme
Sephora internet mağazasından hermes Elixir kadın EDP 100 ml aldım ancak koku kalmıyor diye mail, müşteri hizmetleri trafiği derken dönüş olmadı diye şikayet yazdım döndüler hemen! Benden ürünü kargolamamı istediler ve yolladığım gibi olumlu olumsuz mail atmadan içine not yazmadan değişim iade vs diye cevap vermeden olduğu gibi yazdığım çıktıyla adresime geri yolladılar!
Dalga mı geçiyorsunuz anlamadım Sephora? Bu ne rezalet dünyanın parasını ödüyoruz o parfümlere biz ne demek bu şimdi? Boyner'den aldığım orijinaldi ve kokuyordu kalıcılığı süperdi de 1 saat bile kalmayan bu parfüm neyin nesi?
20 yıllık mağazacı ve eski kozmetikçi olarak sizi kınıyorum! Böyle dalga geçmek rezilliktir! Tüketici Hakları'na yapacağım şikayet sonrası bakalım
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye











