Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28375737
1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Hermes EDP Nin Kokmaması Hakkında

Sephora Hermes EDP Nin Kokmaması Hakkında
Sephora Hermes EDP Nin Kokmaması Hakkında
Sephora Hermes EDP Nin Kokmaması Hakkında
profile
Nigar
Sephora
03 Nisan 2024 14:20
712

Sephora internet mağazasından aldığım Hermes EDP kadın parfümü kalıcı değil ve resmen kokmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım sipariş no, PDF fotoğraf istediler gönderdim ancak defalarca mail atmama rağmen olumlu olumsuz dönüş yapma zahmetinde bulunmadılar. Dünyanın parasını ödeyip aldığım parfüm öylece kaldı. Boyner'den alırdım parfümleri keşke hata edip buradan almasaydım çakma parfümler bile daha net kokuyor. Özellikle Hermes alıyorum ki uzun süre kalsın. İnsanı parasıyla rezil ediyorlar. Ben de eski bir kozmetikçiyim ve ciddi parfüm kullanıcısıyım. Sephoranın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Acil durumuma çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 2024 13:08

Sephora internet mağazasından hermes Elixir kadın EDP 100 ml aldım ancak koku kalmıyor diye mail, müşteri hizmetleri trafiği derken dönüş olmadı diye şikayet yazdım döndüler hemen! Benden ürünü kargolamamı istediler ve yolladığım gibi olumlu olumsuz mail atmadan içine not yazmadan değişim iade vs diye cevap vermeden olduğu gibi yazdığım çıktıyla adresime geri yolladılar!

Dalga mı geçiyorsunuz anlamadım Sephora? Bu ne rezalet dünyanın parasını ödüyoruz o parfümlere biz ne demek bu şimdi? Boyner'den aldığım orijinaldi ve kokuyordu kalıcılığı süperdi de 1 saat bile kalmayan bu parfüm neyin nesi?

20 yıllık mağazacı ve eski kozmetikçi olarak sizi kınıyorum! Böyle dalga geçmek rezilliktir! Tüketici Hakları'na yapacağım şikayet sonrası bakalım

Destekleyenler
profile Dilek
profile
1 Destek
Sephora Logo
Sephora
03 Nisan 2024 15:15 (Şikayetten 55 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Sephora-Sahte/Hatalı Ürün & Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsizliği

profile
Yaprak
Sephora
09 Temmuz 2024 16:41
2.233

Yıllardır Sephora'dan aldığım marka parfümü yine Sephora'dan online sipariş ettim. Parfümün kokusu on dakika sonra kayboluyor. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şişenin ve kutunun fotoğraflarını göndermemi istediler; sonra da şikayet formu ile birlikte ürünü kargolamamı söylediler. Ürün kendi...

1 Destek
1 Yorum

Kalıcı Olmayan Chloe Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Meryem
Sephora
22 Kasım 2024 18:40
1.174

Sephora mağazasından almış olduğum "Chloe EU de parfüm" kokusu, sıkıldığı andan itibaren daha önce Sephora ve Boyner'den almış olduğum Chloe parfüm gibi kalıcı olmadığı ve kokusunda değişiklik hissettiğim için 18 Ekim 2024 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasına incelenmesi için verdim. Bana 20...

Sephora'dan Aldığım Chanel Parfümde Kalıcılık Sorunu ve İade Süreci

profile
Kader
Sephora
08 Ekim 2024 16:32
697

Sephora online'dan aldığım Chanel parfümde koku problemi yaşadım. Kolonya kadar bile kalıcı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün görsellerini istediler ve bunun üzerine neredeyse 1 ay bekledim. Sonra yeniden aradım, bir aksaklık olduğunu ve ürünü kargo ile iade etmemi, incelemeye gönderecekl...

Sephora'dan Aldığım Parfüm Kalıcı Değil

profile
Yılmaz
Sephora
17 Eylül 2023 20:28
1.346

Sephora online sitesinden parfüm sipariş ettim. Blue de Chanel parfüm aldım ama kesinlikle 5dk bile üzerimde kalmıyor. Kalıcılığı sıfır. Ürünü incelensin fotoğraf atıyorum. PDF şeklini istiyorlar. PDF atıyorum. Tekrar aynı mail PDF atın diye cevap geliyor. PDF şeklinde olduğunu söyledim cevap verme...

1 Destek
1 Yorum
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Sibel
Sephora
05 Aralık 2024 15:48
417

Sephora'dan bir parfüm sipariş ettim en erken teslimat 4 Aralık yazmasına rağmen siparişim hala hazırlanıyor konumda. Kimseye ulaşamıyorum. Mailde attım kimse ilgilenmiyor. Bize ulaşın. Kısmı da sorunlu teknik hata var diyor. Bu kadar büyük markanın sunduğu deneyimin bu kadar kötü olması ve hiçbir ş...

Öne Çıkan Konular
Sephora müşteri hizmetleri Sephora mağazaları Sephora çakma parfüm Sephora mail Sephora sipariş Sephora gönderildi Sephora yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz