Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Black Kart Hediyesi Sürekli Gönderilmiyor Ve Mağdur Oluyorum

Sephora Black Kart Hediyesi Sürekli Gönderilmiyor Ve Mağdur Oluyorum
Sephora Black Kart Hediyesi Sürekli Gönderilmiyor Ve Mağdur Oluyorum
Hanne
Hanne
Sephora
16 Mayıs 2025 19:15407

Sephora Black kart hediyesi göndermiyor.
Üç kere mail aldım. Birinde mağazada kullanmamı istediler, ancak hediyem sistemde gözükmediği için yardımcı olmadılar. Diğerinde ise internet üzerinden sırf Black kart hediyemi almak için alışveriş yaptım, fakat yine göndermediler. Defalarca mağdur edildim. Madem göndermeyecekseniz, neden böyle bir hizmet sunuyorsunuz? Hizmeti kaldırın, çünkü gerçekten çok saçma bir durum. Artık bu durumdan bıktım.

17 Mayıs 2025 10:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Hanne
Hanne
17 Mayıs 2025 12:23

Müşteri hizmetleriyle konuşmaktan yıldım satene her alışverişim bir sorun her seferinde müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, bana tanımladığınız ve benim sipariş verirken sepetime eklediğim ama sizin göndermediğiniz Black kart hediyemi gönderin lütfen ben müşteri hizmetleriyle konuşa konuşa bir hal oldum zaten yok göndermeyecekseniz de lütfen Sephora üyeliğimi silin istemiyorum her alışverişimde acaba ne sorun yaşayacağım travmasından bıktım çünkü

Hanne
Hanne
19 Mayıs 2025 00:22

Sephora bildiğimiz gibi yine bir kuru telefon araması 😂 yeter ya Türkiye pazarından çıkın gidin işinizi yapmak yerine insanlarla dalga geçecekseniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Hediye Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Sevde
Sevde
Sephora
30 Ekim 2024 13:521.879

Sephora Black kart hediyem için mail geldi ama mailde sadece yüzde 10 indirim kodu gözüküyor. Hediye kodu gözükmüyor. Be...

1

Sephora Çalışanlarının Direnişi Hakkında

Suden
Suden
Sephora
30 Haziran 2024 15:231.460

Sephora çalışanları bana tanımlanan Black kart hediyemi vermiyorlar. Zaten Gmail'de kod da var, istesem online üzerinden...

Sephora Çalışanlarının Direnişi Hakkında
1

Sephora Black Kart Hediyesi İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

Sılanur
Sılanur
Sephora
10 Mayıs 2025 16:54487

Sephora benim Black kart hediyemi vermiyor. Müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım, 'Size geri dönüş yapacağız' deniyo...

Sephora Black Kart Hediyemin Verilmemesi Ve Puanımın Sıfırlanması

Lara
17 Mayıs 2024 01:291.122

Yaklaşık 1 hafta önce Black karta geçiş yaptım fakat Black kart hediyem mağazada verilmedi. Bunun üzerine geçen müşteri ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular