to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Alışverişim Puanlarımda Gözükmüyor
Merhaba, Sephora'dan yaptığım iki alışverişimde puanlarıma yansımadı Siparişlerimde gözüküyor. Ve 6 bin tl lik bir alışverişti. Mağazadan alımlarda 96 saat diyor günler geçti? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Black kart olmak üzereydim çünkü. Sebebini öğrenebilirsem?
Gelişme
Sephora kartımdaki puanlarım sıfırlanmış. Bir sürü alışveriş yapmama rağmen. En kısa zamanda geri yüklenmesini istiyorum. Her seferinde bu tarz sorunlar yaşıyorum. İlgilenilmesini ve bu sorunların artık çözülmesini istiyorum. Sephora gibi bir markanın bunu ortadan kaldırması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Sephoraya giriş yaptım ve puanımın sıfırlandığını gördüm. Çıkış yapıp geri girmeyi denedim ve yine sıfır puan gözüküyordu. Daha birkaç ay olmadan bu sorunla iki defa karşılaşıyorum. En kısa zamanda alışverişlerimin karşılığı puanlarımın geri yüklenmesini rica ediyorum!
