Ana Sayfa
Sephora
Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

ID:34237670

Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

Çağla

Sephora

14 Kasım 2025 23:15

335

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Tunalı Sephora mağazasından 1000 TL’ye aldığım fırça setinin saplarında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü aldıktan iki-üç ay sonra saplarda çatlamalar başladı ve bir yıl içinde kaplaması tamamen kabardı, döküldü. Fırçaları sadece fırça temizleme suyuyla, talimatlara uygun şekilde temizledim. Ancak buna rağmen sapların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.

Fişim elimde değil ancak ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sephora çalışanlarının genel yaklaşımı da çözüm odaklı olmadığı için şimdiye kadar mağazaya başvurmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve fırça setimin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Sephora

15 Kasım 2025 16:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Çağla Hanım, Yaşadığınız bu durum ile ilgili sizinle mail üzerinden iletişime geçilmiştir. İyi günler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Fondötenin Değişimi İçin 26 Gündür Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Sephora

31 Ekim 2025 15:26

359

01.10.2025 tarihinde Ankara Cepha Sephora mağazasından eşimin almış olduğu Dior frv Soft Filter Blush fondötenin kapak kısmı arızalıydı. Ürünü hiç kullanmadan, 05.10.2025 tarihinde mağazaya giderek kayıt açtırdım ve ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana, mağaza çalışanı tarafından yasal sürecin ...

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kullanılmış Ürün Satıyor Ve İade Kabul Etmiyor

Sümeyra

Sephora

06 Mart 2024 13:22

3.237

Sephora Ankara Tunalı mağazasından tarafıma hediye olarak Mart 2023'te diyor marka bir ruj alınmıştır. Ürünü satın aldığımıza dair kart ekstresini, faturaları ve iadenin Sephora deposuna ulaştığını teyit edebileceğiniz kargo şirketi ambar tesellüm fişi i***@sephora.com.tr adresine defalarca iletilmi...

Sephora'dan Gelen Eksik Ve Özensiz Sipariş Deneyimi

Birgül

Sephora

16 Ekim 2024 12:20

1.644

Merhaba, Sephora uygulaması üzerinden aldığım özensiz siparişim hakkında buraya not düşmek istiyorum. Siparişim dün tarafıma teslim edildi fakat 8.574 TL'lik bir alışveriş yapmama rağmen içerisinde nezaketen de olsa hiçbir tester ürünü yok. Ankara Panora Mağazasından defalarca ürün almış biri olar...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'da Hediye Fırça Ve Tester Ürünlerin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Arzu

Sephora

09 Ekim 2025 14:24

896

08 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada yer alan tanıtım broşüründe, 1.750 TL üzeri alışverişlerde fırça hediye edileceği belirtiliyordu. 1.790 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada fırça hediyemi talep ettim. Ancak elleri...

Sephora'da Hediye Fırça Ve Tester Ürünlerin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Melis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sephora Akasya Mağazasından Randevu Alamıyorum, Telefonları Açmıyorlar

Melis

Sephora

19 Aralık 2023 09:22

8.250

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Sephora tunalı Sephora çalışan Sephora ankara Sephora sephorada çalışmak Sephora mağazaları Sephora set Sephora ürün

Benzer Şikayet Yaz

Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Fondötenin Değişimi İçin 26 Gündür Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Sephora Kullanılmış Ürün Satıyor Ve İade Kabul Etmiyor

Sephora'dan Gelen Eksik Ve Özensiz Sipariş Deneyimi

Sephora'da Hediye Fırça Ve Tester Ürünlerin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sephora Akasya Mağazasından Randevu Alamıyorum, Telefonları Açmıyorlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Öne Çıkan Konular