to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black üyeliğime ait hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımın sıfırlandığını, 0 puan olarak göründüğünü fark ettim.... Black kart seviyesine yükselmeme rağmen daha önce kazanmış olduğum puanların hesabıma yansımamış ya da sistemde sıfırlanmış olduğunu görüyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazadan
Sephora mobil uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde 8005809740 numaralı siparişi verdim. Toplam 111.095 TL tutarında... alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğum sırada hesabımda yaklaşık 23.000 civarında puanım görünmesi gerekirken, işlem sonrasında puanım 7.307’ye düşmüş durumda. Bu alışverişimde
Sephora mobil uygulamamda hesabım Black karta geçmiş görünmesine rağmen, puanlarım bir haftayı aşkın süredir 0 olarak gö...rünüyor. Normalde uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim ve en son 26 Mayıs 2026 tarihinde Sephora mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
