to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–15 gün önce Sephora Palladium şubesinden Recipe markasının sprey glow ürününü aldım. Özellikle parfümlü ürün kullanmak istemediğimi ve cildimin aşırı kuru olduğunu, bu yüzden güçlü nem veren bir ürün istediğimi belirttim. Buna rağmen önerilen bu ürünün içeriğinde parfüm olduğunu sonradan fark ettim ve ürün cildime hiçbir şekilde nem vermedi.
Ürünü kullandığımda cildimde yanma hissi oluştu ve bu durum beni rahatsız etti. Orada ürünle ilgilenen ve yönlendirme yapan kişi son derece alakasızdı, ürün bilgisinin yetersiz olduğunu açıkça hissettirdi ve doğru yönlendirilmediğimi düşünüyorum. Hem cildim olumsuz etkilendi hem de param boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Recipe sprey glow ürünü için değişim talep ediyorum. Cilt tipime uygun, parfümsüz ve gerçekten nem veren bir ürünle değişimin sağlanmasını ve ilgili personelin ürün bilgisi konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
19 Ocak Pazartesi günü Mersin Forum Sephora mağazasından Estée Lauder marka bir fondöten satın aldım. Satış görevlisinin yönlendirmesiyle bu markaya yöneldim ve özellikle cildimin kuru olduğunu belirtmeme rağmen, cilt tipime hiç uymayan ve ten rengimden en az iki ton daha koyu bir fondöten tavsiye e...
Sephora Emaar mağazanızda yaşadığım iki ayrı alışveriş sürecinde, tarafıma tekrar eden şekilde yanlış ürün satılması, personel ve mağaza yönetiminin olumsuz tutumu ve çözüm sunulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.11.2025 tarihinde Sephora Emaar mağazanızdan Dior Forever Hydra Nude fo...
8 Mart’ta Sakınbakkai Sephora mağazasından Dior marka bir cilt bakım kremi satın aldım. Satış sırasında görevli, “Eğer rahatsız olursanız ya da beğenmezseniz 15 gün içinde değişim yapabiliriz” diyerek beni bu ürünü almaya ikna etti. Ürünü alırken herhangi bir deneme boyu veya tester da verilmedi. K...
2 Temmuz’da Sephora Bağdat Caddesi mağazanızdan bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle ve ısrarla Chloe markasının kalıcı ve koridor kokusu etkisinde bir parfüm istediğimi belirtmeme rağmen, satış temsilciniz bana bu ürünü önerdi. Ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün kalıcılığının so...
Palladium Sephora mağazasından bir ürün almak istedim. Fiyatı stantta 1029 lira olarak listelenmişti fakat kasada farklı bir tutar çıktı. Reyonda ürünün fiyatının farklı olduğunu söylediğimde, önce bunun küçük boy fiyatı olduğu belirtildi. Reyonu gösterdiğimde ise hızlıca fiyatı değiştirmeye çalıştı...
Yorumlar