to read complaints and reviews, or file yours.Kanyon Sephora mağazasına parfüm almak amacıyla gittiğimde satış danışmanının kaba tavrıyla karşılaştım. Elimdeki iki pa...rfümle ilgili soru sormak üzere erkek satış danışmanının yanına gittim; ancak merhabama karşılık vermediği gibi, lafımı bitirmeme dahi müsaade etmeden arkasını dönerek hiçbir açıkl
12.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden yaklaşık 22.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı... bir alışverişe rağmen bir tane bile tester ya da küçük bir hediye verilmedi. Durumu şaşırarak kasadaki hanımefendiye söylediğim anda, bir iş arkadaşı kasadaki çalışanı kolundan çe
Bakırköy Marmara Forum Sephora şubenizden 26 Temmuz tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveri...şim sonrasında kasada görevli personelden, ileride deneyip satın almayı düşündüğüm ürünler için Sample (numune) rica ettim. Kasa personelinin bana karşı sergilediği tavır ve üslup
Adana’daki Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyim ve sonrasında müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle bu ...şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağaza ziyaretimde tester talebim, son derece sert ve kırıcı bir üslupla reddedildi. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu tavırdan sonra k
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.15 sularında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Sephora mağazasında bir ürünün fiyatını ...sormak için bir çalışanınıza “Fiyatını öğrenebilir miyim? ” diye sordum. Çalışan bana “Ben fiyatları ezbere bilmiyorum, kasaya sor” şeklinde cevap verdi. Bu ifade tarzı ve söyleyiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
