to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden carefest kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya dahilinde sunulan he...diye paketi için kodu sepetime ekledim, ancak siparişimi onayladıktan sonra hediye paketin siparişime yansımadığını fark ettim. Sipariş numaram 8006253938, toplam tutar 21.491,25 T
Sephora’dan uzun süredir online alışveriş yapan ve bugüne kadar 75 bin liranın üzerinde harcama yapmış bir müşteriyim. B...u alışverişlerim sonucunda kısa süre önce Gold kart almaya hak kazandım. 06 Ekim’de verdiğim ve 07 Ekim’de teslim aldığım, 8006227135 numaralı online siparişim, Gold kart statümle
Sephora online üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda Nisan ayında Gold karta geçtim. Gold üye olunca hoş geldin hedi...yesi verileceği söylendiği için alışverişlerimi özellikle Sephora’dan yaptım ve bir yıl içinde toplamda yaklaşık 75.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen Gold kart hoş geldin hediyem
Uzun süredir Sephora.com üzerinden yaptığım alışverişler sonucu puan kartımda biriken puanlarla 2025 yılında Gold karta ...geçtim. Gold karta özel hediye kutusunun gönderileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşter
"Sorun çözüldü"
Sephora uygulaması üzerinden yaklaşık 6.800 TL tutarında Hugo Boss marka bir parfüm satın aldım. Uygulamada, 6.000 TL üz...eri alışverişlerde Sephora çantası ve içinde tint ruj gibi ürünlerin yer aldığı bir hediye seti ve bunun yanında küçük bir ek hediye daha verileceği yazıyordu. Bu kampanyaya güvene
Sephora’nın Gold kart üyesiyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplamda yaklaşık 14 bin tl sınırında..., son olarak da 5.243 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen ne Gold kart üyelere özel verilen hediyeleri ne de 15 bin tl’ye yaklaştığım tutarda sunulan kampanya hediyelerini a
Sephora online üyeliğim kapsamında Gold karta geçtiğimde, Gold karta özel hediyemin kargo ile gönderileceği açıkça belir...tilmişti. Ancak 2025 Mart ayından bu yana bu hediye tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde talebimin alındığı
Sephora’nın online kanalı üzerinden 2 yılı aşkın süredir Gold kart üyeliğim bulunmasına rağmen, Gold kartım ve buna bağl...ı hediyem bugüne kadar hiçbir zaman tarafıma gönderilmedi. Başvuru ve üyelik işlemlerim 2024 yılı içerisinde tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte konuyl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sephora online üzerinden Mart 2025’te Gold üyeliğe geçtim; ancak o tarihten... bu yana Gold kart hoş geldin hediyem bir türlü gönderilmedi. Mart 2025 tar
Sephora uygulaması üzerinden 10 Mayıs tarihinde Carolina Herrera Good Girl Jasmine Absolute EDP 80 ml tam boy parfüm sat...ın aldım. Bu ürünü alırken ürün sayfasında yanında hediye çanta kampanyası vardı ve özellikle bu hediye çanta için tam boy ürünü tercih ettim. Ödemeyi tamamladıktan sonra sipariş d
Uzun süredir Sephora online kanalı üzerinden alışveriş yapıyorum ve Black üye olmama rağmen şimdiye kadar yaptığım hiçbi...r siparişimde hediye ürün ya da Sample gönderilmedi. Ayrıca doğum günü dönemlerimde de herhangi bir hediye, indirim ya da ayrıcalık tanımlanmadı. Online hesabımda doğum tarihi bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
