Kırık Göz Farı Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme

Sephora online siteden yüzde yirmi indirim kapsamında 3 ürün sipariş ettim. Sipariş no: 8004266375. Sipariş ettiğim 2 far paletinden 1i kırık geldi. Kargo kutusunda da herhangi bir hasar yoktu. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda ürünü iade etmem için kod verdiler. Ancak kampanya ile 3 ürün s...

Haziran ayında Sephora'nın internet sitesinden sipariş ettiğim makyaj çantası defolu olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 8004355092. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi...

13 Eylül’de Sephora mobil uygulamasından Huda Beauty Icy Nude far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 8004651326). 17 Eylül’de ürün elime ulaştığında, far paletinin kırık olduğunu ve aynasına far bulaştığını gördüm. Ayrıca, mağazadan alışveriş yaptığımda verilen promosyon hediyelerden hiçbirinin sip...

10 Ocak 2024 tarihinde Sephora'dan indirim dönemine denk gelerek Huda Wild far paleti satın aldım (Sipariş kodu: 8002512031). Ancak 12 Ocak 2024 tarihinde kargodan teslim aldığım paleti açtığımda, paletin paramparça olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraf çekip önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım...

Sephora'dan internet sitesinden %50+%21 indirim kuponuyla aldığım far paleti kırık geldi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla ürünü tekrardan aynı fiyata alabilmek için yardımcı olmasını istedim. Talep oluşturduk deyip 10 gündür bekletiyorlar. Sürekli bekletilip duruyorum. Ücre...