Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebim Reddedildi, Personel Tavırları Rahatsız Edici

İade Talebim Reddedildi, Personel Tavırları Rahatsız Edici
29 Aralık 2025 15:501.015

Ürün iademi yapmadılar. 24 saat geçmeden orijinal kutusunda zarar vermeden götürdüğüm ürünü iade almadılar. Hediye kartı ve değişim önerdiler. Paramı vermemek için incelemeye gönderdiler işimi yokuşa sürdüler. Personellerin tavırları çok rahatsız ediciydi.

29 Aralık 2025 17:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E - posta kanalından size dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Seda
30 Aralık 2025 00:14

Mailiniz düşmemiş maalesef

Seda
19 Ocak 13:47

Bugün iademin kabul edilmediği ile ilgili dönüş aldım. Açıklama ise ürünün nasıl kalıcılığının arttırılmasıyla ilgiliydi halbuki ben ürünü kullanmadığım için aldıktan 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak iade etmiştim ürünü buna rağmen kullandığımı söyleyerek incelemeye gönderdiler yaklaşık 20 gündür cevap beklerken bugün gelin ürünü alın diyorlar bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum mağaza personellerinin ne şekilde incelemeye gönderdiklerini ve böyle bir dönüş olduğunu merak ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İade Edilen Ürünlerin Ücretleri Hala Yatmadı

23 Ekim 2024 18:21488

"Çözüldü para iadesi oldu teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sephora 7 Günde İade İşlemi Yapılmayan Siparişin Acil Çözüm Bekleyişi

2 Mart 2024 10:18193

26.02.2024 tarihinde ellerine ulaşan iade ürünü bugün 7 gün olmasına rağmen...

5
Çözüldü

Aylarca Beklenen İade Ve Tekrarlanan Oyalamalar

22 Mayıs 2025 09:06265

"Teşekkürler iade geldi"

Sephora Stokta Yok Diye Ürün İptali

12 Kasım 2023 00:35461

Mağaza stok durumunu kontrol edip sipariş verdiğim ürünler stok olmaması nedeniyle iptal edilmiş. Üstelik kampanya sıras...

Sephora Para İadesi Yapılmadı

9 Temmuz 2023 16:30408

14 Mayıs'ta internet üzerinden sipariş oluşturdum ama hemen oluşturulmadı. Siparişi iptal ettim fakat para iadesi hala y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular