to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Ankamall mağazasından 19 Aralık'ta kızlarıma yılbaşı hediyesi olarak hediye çeki aldım. 28 Aralık'ta kızlarımla birlikte Tunalı Ankara mağazasına gittik ve alışveriş yaptık. Kasada hediye kartında para olmadığı söylendi. 5000 TL'lik kart almıştım ama kartta sıfır TL görünüyor ve sorunu çözemediler. Para yüklediğim ve harcama yapmadığım sistemde görünüyormuş ama parayı bulamıyorlar. Bu nasıl bir şey, anlamadım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
21 Temmuz tarihinde Ankara Tunalı Sephora mağazasından 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş puanlarım kartıma/üyeliğime (053******22) yansıtılmadı. Konuyla ilgili hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. A...
Sephora Black kart oldum. Puanlarım silinmiş fakat mail gelmedi. Ben de Black kart hediyemi istiyorum. Yardımcı olun, Sephora'dan acil mail istiyorum. İndirimden faydalanmak istiyorum. Aynı zamanda hiçbir tester ürün vermiyorsunuz. Neden bu böyle? Geçen hafta Ankamall mağazasından alışveriş yaptım, ...
21 Temmuz’da Ankara Tunalı ve Armada Sephora mağazalarından toplam 22.100 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişe ait puanlarım hesabıma eklenmedi. Konuyla ilgili defalarca firma ile iletişime geçtim, kayıt açıldığı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıc...
Ankamall Sephora mağazasından Black kartımla yaptığım son 5 alışverişe rağmen, yaklaşık 7-8 aydır puanlarım hesabıma yansımıyor ve kartımda hâlâ 0 puan gözüküyor. Kartım kendi adıma kayıtlı ve müşteri numaram 9001 039 191 647’dir. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bir...
Sephora Ankara Panora AVM mağazasından 04.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişten Sephora kartıma alışveriş puanlarım yansımamış. Alışveriş fişini ekliyorum. Ayrıca durum böyle olunca daha önceki aklımda olan alışverişlerimin de puanlarının yüklenmediğini gördüm. Online bankacılıktan alışverişlerimi...
Yorumlar