to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Kart sahibi olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürün hediyem tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hediyenin gönderileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün hediyesi elime ulaşmadı.
Black Kart sahibi olmak için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Şikayetimin çözülmesini, hak ettiğim ürün hediyesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sephora online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası Black kart üyeliğim tanımlandı. Ancak Black kart hediyesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde...
Sephora Black kart hediyem için mail geldi ama mailde sadece yüzde 10 indirim kodu gözüküyor. Hediye kodu gözükmüyor. Ben de hediye kodumu rica eden bir mail attım. Cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar mail atmamı söylediler. Tekrardan mail attım ve yine dönüş yapılmadı. Bugün bir ...
Sephora’dan Black Kart sahibi oldum ve hesabımda kayıtlı olan a***********@gmail.com adresime, Black Kart hediyesiyle ilgili bilgilendirme maili 2 aydır ulaşmadı. 15.000 puanı geçtiğim için otomatik olarak Black Kart’a geçtim, herhangi bir başvuru yapmadım. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetlerini te...
Sephora benim Black kart hediyemi vermiyor. Müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım, 'Size geri dönüş yapacağız' deniyor ama asla bir geri dönüş olmuyor. Kuponumun tarihi geçti; ancak ben tarih geçmesinden çok daha önce aramıştım. Asla bana yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım yerde mağazası olmadığı içi...
Yorumlar