to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
25 Şubat tarihinde Sepetta adlı internet sitesinden kredi kartı ile 400 TL ödeyerek banyo köşe rafı siparişi verdim. Sipariş numaram 79076 ve teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim gecikince sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
İlgili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünümü acil bir şekilde göndermesini, ürün gönderilemiyorsa da sürece dair net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
25 Şubat'ta Sepetta'dan 400 TL'ye banyo köşe rafı siparişi verdim, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir geri dönüş almadım. Siparişimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum ve bu durumun dolandırıcılık gibi hissettirdiğini düşünüyorum.
