23 Ocak tarihinde Sepetta.com üzerinden Ecoco marka banyo rafı siparişi verdim ve bu ürün için 400 TL ödeme yaptım. Anca...k kargom elime ulaştığında, sitede görsel ve açıklamalarda belirtilen Ecoco marka ürün yerine, çok daha kalitesiz ve farklı bir banyo rafı gönderildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine S...
Digiturk'ten Eski Ürün Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti
Bundan yaklaşık 5 ay önce Digiturk paketi aldım. Ürün bozuldu, müşteri hizmetlerini arıyorum, diyorlar ki servis ücreti ...550 TL ödemek zorundasınız. Eski ürün gönderiyorlar, sonra da servis ücreti adı altında eski ürünlerini, bozulan ürünü tamir etmek için bizden ekstra ücret alıyorlar. Gerçekten bu ...
TurkNet internet hizmetini 12 ay peşin olarak almıştım. Deprem nedeniyle evim yıkıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...kullanmadığım sürenin ücretini iade edeceklerini söylediler. İade işlemi gerçekleşti. Ancak bir yıl sonra, geçmiş yıla ait iki faturam olduğu ve ödenmediği takdirde icra takibi baş...