Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzce'deki Yanlış Elektrik Faturaları Ve Kişisel Veri Koruma Şikayeti

profile
16 Şubat 22:28
178

Sepaş Enerji’ye ait, Düzce ilindeki bir aboneliğe kesilen elektrik faturaları yaklaşık 4–5 aydır her ay e-posta adresime geliyor. Ben Düzce’de yaşamıyorum, daha önce hiç yaşamadım ve faturada yer alan adresteki abonelikle hiçbir bağlantım yok. Faturaların üzerinde benim adım ve bekar soyadım, abonelik ve sözleşme numarası ile açık adres bilgisi yer alıyor.

Bu durum üzerine daha önce müşteri hizmetlerini aradım, e-posta adresimin sistemden silindiğini söylediler; ancak buna rağmen her ay aynı şekilde bu aboneliğe ait faturalar e-posta adresime gelmeye devam ediyor. Bu sebeple, kendi rızam dışında kişisel verilerimin işlendiğinden ve yeterince korunmadığından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

E-posta adresimin ilişkisiz bu abonelikle olan tüm bağlantısının derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla, kimler tarafından ve ne şekilde işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu hatanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 18:22
342
Sepaş Enerji Kendi Abonelerine Ait Bilgileri Başka Kişiye Gönderiyor!
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sayaç Mühürleme Nedeniyle Elektriksiz Kaldım

profile
14 Ağustos 2025 11:50
1.007

Sayaç Okunmadı Toplu Fatura Çıkarıldı Çözüm Bulamıyorum

profile
11 Aralık 2025 15:43
413

Sepaş Elektrik'in Geriye Dönük Kaçak Elektrik Borcu Ve İcra Takibiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
30 Aralık 2025 13:16
339
sepas-elektrikin-geriye-donuk-kacak-elektrik-borcu-ve-icra-takibiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
sepas-elektrikin-geriye-donuk-kacak-elektrik-borcu-ve-icra-takibiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2024 21:15
570
Sepaş Ve SEDAŞ Enerji Hizmet Veremiyor!
Benzer Şikayet Yaz