Sentinel Studio Geçersiz Kargo Takip Numarası Nedeniyle Kargomu Takip Edemiyorum

Trendyolmilla’dan aldığım eteğin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. 29 Ağustos’ta iade gönderimi için kargo firmasına ürünü teslim ettim ve 5 Eylül’de depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bana, paketlerin içinde bu eteğin çıkmadığı ve iadenin kabul edilmediği söylendi. Kargo taki...

17 Eylül tarihinde Trendyolmilla mağazasından #10519299014 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca (en az 8 kez) Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...

29 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden #18371 numaralı siparişi verdim ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Neredeyse bir aya yaklaşan bu süreçte ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu. 6 Kasım’da firmaya e-pos...

24 Ekim’de Trendyolmilla’dan verdiğim #10626850492 numaralı siparişim, ertesi gün kargoya verildi. Ancak Edirne Merkez’de yaşadığım ilçeye ürünler ulaştıktan sonra “Kargoda oluşan hasardan sebep ürünleriniz iade işlemi başlatılmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadan iade işlemi...

27 Ekim’de Lalila internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir trençkot siparişi verdim (#3354). Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan anında çekildi. Bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de site destek bölümünden ...